Customer Support Medewerker
Omschrijving
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantbeleving rondom een mobiliteits- en betaaloplossing. Je ondersteunt klanten bij vragen over het gebruik van de dienstverlening, zoals tanken, elektrisch laden, parkeren en tolbetalingen.
Je helpt gebruikers op een vriendelijke, duidelijke en efficiënte manier, zodat zij snel weer verder kunnen. Daarnaast zorg je ervoor dat klantvragen zorgvuldig worden afgehandeld en zet je complexere verzoeken tijdig door naar de juiste afdeling.
Met jouw klantgerichte instelling en servicegerichte aanpak draag je dagelijks bij aan een hoge klanttevredenheid en een positieve gebruikerservaring.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Yvette helpt je graag verder.
