Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij commercieel ingesteld, houd je van klantcontact én krijg je energie van het organiseren en coördineren van processen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Voor een internationaal productiebedrijf in Den Dungen zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Dankzij jouw proactieve houding en oog voor detail lopen processen soepel en blijven klanten tevreden.

Je komt terecht in een informele organisatie met korte lijnen, waar zo'n 50 collega's samenwerken aan hoogwaardige producten voor klanten in heel Europa. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en groei.

Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ondersteun je het commerciële team en ben je verantwoordelijk voor het coördineren van diverse klant- en salesprocessen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van contact met nationale en internationale klanten
• Ondersteunen van accountmanagers met offertes, calculaties, analyses en forecasts
• Opstellen, beheren en bewaken van commerciële contracten;
• Coördineren van klantvragen en lopende trajecten tussen verschillende afdelingen;
• Vastleggen en implementeren van klantafspraken in het ERP-systeem;
• Beheren van een eigen klantenportefeuille en bouwen aan sterke relaties;
• Signaleren van commerciële kansen en verbeteringen;
• Ondersteunen van collega's op het gebied van customer support wanneer nodig.