After Sales Medewerker | Eindhoven
Omschrijving
Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan in klantcontact, waarin je écht het verschil maakt voor klanten? Sta jij bekend om je klantgerichte houding én wil je jezelf blijven ontwikkelen binnen een ambitieus bedrijf? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Als After Sales Medewerker zorg jij ervoor dat klanten ook na de aankoop kunnen rekenen op uitstekende service. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en meldingen en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt. Dankzij jouw oplossingsgerichte instelling en communicatieve vaardigheden draag je dagelijks bij aan een hoge klanttevredenheid.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Telefonisch contact onderhouden met klanten over geleverde producten.
- Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten en meldingen.
- Schakelen met collega's van onder andere de planning en montageafdeling om passende oplossingen te realiseren.
- Verwerken van retourdocumenten en administratieve gegevens.
- Zorgdragen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van klantcontacten.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Wat wij jou bieden
- Bruto salaris van €2625 euro per maand
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
- 8,33% vakantiegeld
- 125% voor overwerken
- 300% toeslag op feestdagen
- Reiskostenvergoeding vanaf eerste km
- Mogelijkheid tot gratis volgen van Duitse lessen
- Een persoonlijk contactpersoon vanuit Actief Werkt!
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Romée helpt je graag verder. Binnenlopen bij Uitzendbureau Eindhoven kan natuurlijk ook.