Customer service medewerker
Omschrijving
Wil jij een betekenisvolle baan waarin je dagelijks mensen helpt? Bij deze opdrachtgever werk je in een betrokken team waar ontwikkeling, samenwerking en werkplezier centraal staan.
Als Customer Service Medewerker binnen de farmacie zorg jij ervoor dat patiënten op tijd beschikken over hun medicatie en de juiste ondersteuning krijgen. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten, zorgverleners en zorginstellingen. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen. Dankzij jouw organisatietalent, nauwkeurigheid en klantgerichte instelling draag je direct bij aan goede zorg in de thuissituatie. Je werkt in een informele omgeving waar collega's samen het verschil maken voor de patiënt.
Jouw werkzaamheden zijn:
- Het goed organiseren van de zorg voor de patiënt, zodat op de afgesproken tijd de juiste medicatie bij de patiënt toegediend en / of geleverd wordt
- Het inplannen van bezorgafspraken van de medicatie
- Het verwerken en beheren van patiëntgegevens
- Het afstemmen van medicatieverstrekkingen met de apotheek
- Het bewaken van de geldigheid van recepten
- Het beantwoorden van vragen van patiënten, artsen, apothekers en verpleegkundigen
Wat wij jou bieden
- Een startsalaris van € 2800,- o.b.v. 40 uur per week
- Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
- Werken binnen een groeiende organisatie in de zorg
- Informele werksfeer met betrokken collega's
- Na de uitzendperiode behoort een dienstverband bij de opdrachtgever tot de mogelijkheden
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Ramona helpt je graag verder.