Service medewerker
Omschrijving
Jij zorgt ervoor dat reizigers met een goed gevoel aan hun reis beginnen.
Service verlenen, mensen helpen en werken in een internationale omgeving komen samen in deze functie als Service Medewerker op Schiphol Airport. Als aanspreekpunt voor reizigers zorg je ervoor dat passagiers prettig, veilig en zonder zorgen hun weg vinden op de luchthaven. Dankzij jouw vriendelijke uitstraling en proactieve houding draag je dagelijks bij aan een positieve reiservaring voor duizenden reizigers uit binnen- en buitenland.
Wat ga je doen?
Als Service Medewerker ben je dagelijks aanwezig op verschillende locaties binnen Schiphol Airport. Je ondersteunt reizigers, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat passagiers hun reis zo prettig mogelijk kunnen vervolgen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Begeleiden van passagiers bij vertrek, aankomst en overstap
- Beantwoorden van vragen van nationale en internationale reizigers
- Ondersteunen van passagiers met een korte overstaptijd
- Toezicht houden bij wachtrijen, gategebieden en paspoortcontroles
- Begeleiden van geselecteerde reizigers voor Premium Services
- Bijdragen aan een gastvrije en veilige luchthavenomgeving
Je werkt in wisselende diensten, waardoor geen week hetzelfde is, jouw werktijden zijn:
Ochtenddienst: Start tussen 04:45 uur en 08:15 uur, eindigt uiterlijk 15:30 uur
Avonddienst: Start vanaf 12:45 uur eindigt uiterlijk 23:00 uur
Nachtdienst: 00:45 uur tot 07:00 uur
Wat wij jou bieden
Via Actief Werkt! krijg je de kans om te werken op een unieke en internationale locatie waar geen dag hetzelfde is. Je ontvangt een betaalde opleiding, persoonlijke begeleiding en krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Daarnaast bieden wij:
- Een bruto uurloon van € 15,94, en toeslagen tussen 130% en 190%, waardoor je uurloon kan oplopen tot € 28,84
- 100% vergoeding van openbaar vervoer of € 0,25 per kilometer reiskostenvergoeding
- Wekelijkse salarisuitbetaling op dinsdag, 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
- Een eindejaarsuitkering in januari
- Een interne, betaalde opleiding tot Passenger Assistent
- Mogelijkheden om door te groeien naar bijvoorbeeld Senior Medewerker of PA Expert
- Korting van 10% op geselecteerde winkels en horecagelegenheden op Schiphol Plaza
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren en een rooster dat aansluit bij jouw beschikbaarheid
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Maurice helpt je graag verder.