Medewerker service support outbound
Omschrijving
In deze functie speel je een belangrijke rol in het onderhouden van het contact met onze klanten. Je benadert klanten proactief om hen te informeren over het aflopen van de APK, gepland onderhoud of relevante verbeteringen aan hun auto. Daarnaast plan je afspraken in voor onze werkplaats.
Ook neem je contact op met klanten na een werkplaatsbezoek om te controleren of alles naar wens is verlopen en om eventuele vragen of opmerkingen te bespreken. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak verlopen deze gesprekken altijd prettig en professioneel. Zo zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met een tevreden gevoel op onze dienstverlening terugkijken.
Wat wij jou bieden
Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan. We werken hard, maar vinden het minstens zo belangrijk dat er ruimte is voor plezier. Tijdens ons introductieprogramma ‘Ik werk bij Amega’ maak je samen met andere nieuwe collega's kennis met onze organisatie, zodat je snel je weg vindt binnen het bedrijf.
Daarnaast bieden wij jou:
- Een salaris dat aansluit bij jouw opleiding en ervaring;
- Diverse online trainingen en opleidingsmogelijkheden;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;
- Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Ilona helpt je graag verder.
