KCC medewerker
Omschrijving
In deze functie ben jij het centrale punt van de afdeling dienstverlening. Je helpt inwoners telefonisch en per mail met allerlei vragen en zorgt dat zij snel en duidelijk verder kunnen. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig wanneer het druk is en vindt het leuk om steeds nieuwe informatie op te pakken. Je maakt werk van:
- Beantwoorden van vragen; over paspoorten, verhuizingen, vergunningen en andere dienstverlening.
- Meldingen verwerken; zoals kapotte straatverlichting, afval of situaties in de buurt.
- Informatie opzoeken; snel schakelen tussen systemen en tabbladen.
- Doorverbinden; bij specialistische of complexe vragen.
- Gesprekken registreren; kort, duidelijk en volledig zodat collega’s goed geïnformeerd blijven.
Voor deze functie bouwen wij momenteel een talentpool op voor toekomstige vacatures. De exacte startdatum is nog niet bekend.
Wat wij jou bieden
Op dit moment werven wij voor een talentpool voor toekomstige vacatures binnen deze functie. De exacte startdatum is nog niet bekend.
Je werkt 24 tot 36 uur per week in een afwisselende functie binnen de afdeling dienstverlening. Je kunt rekenen op:
- Maandsalaris volgens schaal 6 CAO Gemeenten tussen €2.596 en €3.743 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
- Mogelijkheden voor parttime en fulltime werken.
- Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling.
- Een werkomgeving waarin samenwerking en dienstverlening centraal staan.
- Veel afwisseling in werkzaamheden en contact met inwoners.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Fabienne helpt je graag verder.
