Balie medewerker / Service adviseur
Omschrijving
Ben jij klantgericht, houd je van afwisseling en voel jij je thuis in de automotive branche? Dan is de functie van Service Adviseur iets voor jou!
Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de verbindende schakel tussen de werkplaats en de klant. Dankzij jouw servicegerichte aanpak weet je klanten optimaal te informeren en zorg je voor een soepele afhandeling van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
Wat ga je doen?
- Je verwelkomt klanten, neemt voertuigen in ontvangst en inventariseert de werkzaamheden.
- Je onderhoudt contact met klanten over de voortgang van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
- Je fungeert als schakel tussen de werkplaats en de klant en zorgt ervoor dat alle communicatie duidelijk en tijdig verloopt.
- Je stelt werkorders en facturen op en verwerkt administratieve werkzaamheden nauwkeurig.
- Je handelt garantieaanvragen, claims en eventuele klachten professioneel af.
- Je zorgt voor passende mobiliteitsoplossingen wanneer een voertuig langer in de werkplaats staat.
- Je ondersteunt waar nodig bij debiteurenbeheer en magazijnwerkzaamheden.
Wat wij jou bieden
Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking, een prettige werksfeer en professionaliteit centraal staan. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor humor en collegialiteit. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische werkomgeving waarin jouw inzet en groei worden gewaardeerd.
Daarnaast kun je rekenen op:
Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden
Je krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Met de juiste motivatie en inzet liggen er mooie carrièreperspectieven voor je klaar.
Opleidingen en trainingen
Je volgt relevante vakgerichte trainingen en opleidingen om jouw kennis en vaardigheden verder uit te breiden. Daarnaast word je begeleid door ervaren collega's die je ondersteunen in je ontwikkeling.
Goede arbeidsvoorwaarden
Naast een marktconform salaris ontvang je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder voldoende verlofdagen en diverse extra voordelen.
Een afwisselende functie
Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, collega's en verschillende werkzaamheden.
Aandacht voor werk-privébalans
Hoewel de werkzaamheden soms hectisch kunnen zijn, wordt er waar mogelijk rekening gehouden met jouw persoonlijke situatie en is er ruimte voor flexibiliteit.
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen de automotive waarin je kunt leren, groeien en onderdeel wordt van een hecht team? Dan is dit jouw kans!
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Danielle helpt je graag verder.