Klantexpert
Omschrijving
Dit ga je doen
- Vragen van klanten beantwoorden via de telefoon en mail;
- Zorgen dat klanten snel en goed geholpen worden;
- Meedenken over oplossingen en advies geven;
- Commerciële kansen herkennen en deze op een natuurlijke manier vertalen naar passend advies voor de klant;
- Kansen signaleren voor extra service, diensten en/of producten;
- Actief bijdragen aan klanttevredenheid én klantbehoud door nét dat stapje extra te zetten.
- Je komt te werken in een betrokken team waar plezier, ontwikkeling en samenwerken centraal staan. We helpen elkaar, vieren successen en geven je de ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Wat wij jou bieden
- Een fulltime bruto salaris tussen de € 2600 en € 2.800.
- Hybride werken, met een richtlijn van 60% op kantoor en 40% vanuit huis.
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
- 26 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
- Vrij op Goede Vrijdag.
- Zakelijke reizen met OV wordt volledig vergoed.
- € 0,23 netto per kilometer aan reiskostenvergoeding
- € 2,40 netto per dag aan thuiswerkvergoeding.
- 50% korting op het gebruik van onze diensten en producten
- Maandelijks € 10,- internetvergoeding.
- Pensioenregeling
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Shanna helpt je graag verder.