Supervisor Regulatie SDBV Facility Services

Op Schiphol zijn er ruim 7.000 bagagekarren waar passagiers gebruik van kunnen maken. Deze bagagekarren moeten door de regulateurs aangeboden worden daar waar de passagiers deze nodig hebben. Daarnaast is het de verantwoordelijkheid van de medewerkers (regulateurs) om deze karren op te ruimen en af te voeren daar waar de passagiers deze karren na gebruik achterlaten. Deze dienstverlening wordt 24/7 door SDBV uitgevoerd in én rond de terminal van Schiphol. Het werk vindt voornamelijk plaats in het publieksgebied van de luchthaven. Het betreft hier geen werkzaamheden op het platform of in de bagagekelder (dus niet het laden en lossen van bagage in en rond vliegtuigen). De werkzaamheden bestaan primair uit het opruimen, verzamelen en vervoeren van bagagekarren die door passagiers worden gebruikt.

Taak verantwoordelijkheid:

• Je geeft hiërarchisch leiding aan één van de drie teams die werkzaam zijn in de karrenregulatie (een team bestaat uit ongeveer 12 vaste medewerkers en dit wordt verhoogd met flexmedewerkers naar gelang de drukte op Schiphol);
• Het motiveren van medewerkers en bijdragen aan een positieve en veilige werksfeer in je team waarbij jij als voorbeeld fungeert;
• Het begeleiden, coachen en ontwikkelen van (senior) medewerkers;
• Zorgdragen voor een adequate verzuimbegeleiding, het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken;
• Je draagt bij aan het welzijn van de medewerkers met als doel vitale medewerkers die met plezier naar Schiphol komen;
• Je bent stressbestendig omdat je zaken ad-hoc moet organiseren. Je weet daarnaast op constructieve wijze om te gaan met personele wijzigingen en andere inzet vraagstukken;
• Je geeft instructie aan je team, je kunt teamvergaderingen voorzitten en je grijpt in bij afwijkingen in houding en gedrag;
• Je bewaakt de kwaliteitsnormen die met opdrachtgever Schiphol zijn overeengekomen;
• Je onderhoudt op een professionele manier contact met de operationele afdelingen van onze opdrachtgever Schiphol;

Over de opdrachtgever

SDBV Facility Services B.V., onderdeel van Vebego Airport Services, is een facilitair dienstverlener en gevestigd op de luchthaven Schiphol. Zij zijn verantwoordelijk voor het reguleren van bagagekarren op het hele Schiphol terrein. Zij doen dit 24 uur per dag met een wisselende personeelsbezetting.

Wat wij jou bieden:

• Een dynamische werkomgeving op de luchthaven Schiphol;
• Een parttime functie voor gemiddeld 36,2 uur per week;
• Een salaris tussen de €2.448,69 en €2.782,81;
• Werktijden tussen 06:15 en 22:30 (geen nachtdiensten);
• Onregelmatigheidstoelsagen voor weekend-, avond- en nachtdiensten;
• Reiskostenvergoeding;
• 8% vakantietoeslag;
• Eindejaarsuitkering;

Wat vragen wij van je:

• MBO werk- en denkniveau, niveau 3;
• Minimaal 2-4 jaar relevante (leidinggevende) werkervaring;
• Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en vaardigheden;
• Rijbewijs B;
• Je kunt overweg met Outlook, Word en Excel;
• Het kunnen beschikken over een geldige Schipholpas (hiervoor moet er succesvol een VGB screening doorlopen worden);
• Volledige beheersing van de Nederlandse taal (ook voor communicatie via portofoonverkeer) en mondeling beheersing van de Engels taal.
• Zelf reflecterend vermogen (leiding geven vanuit een voorbeeldfunctie);
• Sterke persoonlijkheid/zelfinzicht en doortastend;
• Goede contactuele eigenschappen (ten behoeve van interne communicatie en communicatie met de opdrachtgever);
• Je beschikt over empathisch, observerend en analyserend vermogen;
• Je beschikt over een representatieve, gastvrije en vriendelijke houding;

Interesse?

Mocht je geïnteresseerd zijn in deze vacature dan zien we graag uiterlijk 10 april 2023 je reactie tegemoet. Graag ontvangen wij dan van jou een CV en korte motivatie. Deze kun je sturen naar asmae.makran@actiefwerkt.nl. 

Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met het nummer 0203163126.