Menu
#81779-B

Customer service medewerker

Klantenservice
OSS
40 uren/week
Mbo
€11,00 - €15,00 per uur
17-05-2022

Belangrijkste taken

- Dagelijks proactief bellen volgens de vastgestelde doelstellingen
- Dagelijks afhandelen van binnenkomende orders
- het inpakken van de gegenereerde orders
- Dagelijks afhandelen van binnenkomende correspondentie (post, fax, e-mail)|_Dagelijks afhandelen van binnenkomende pakketten
- Correct invoeren van gegevens in het software systeem
- Werken volgens het opgestelde protocol en werkschema
- Verzorgen van follow-up afspraken en/of acties
- Aannemen van klachten, noteren en afhandelen hiervan (samenspraak supervisor)
- Adviseren van klanten en geven van productadvies
- Klanten representatief ontvangen, receptiewerkzaamheden verrichten
- Het herkennen en creëren van verkoopkansen

Belangrijkste verantwoordelijkheden

- Verantwoordelijk voor het correct invoeren van gegevens in het software systeem
- Zorg dragen voor een correcte postverzending
- Zorg dragen voor het tijdig inschakelen van het antwoordapparaat (na werktijd, pauze, tijdens overleg of bijzondere gelegenheden) en het afluisteren hiervan
- (mede) verantwoordelijk voor het beheren van de productkennis en deze up to date te houden

Over de opdrachtgever

Een groeiend bedrijf in Oss dat medisch gerelateerde producten levert aan particulieren.

Wat wij jou bieden:

- Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring tussen € 11 en € 15 euro bruto per uur, 40-urige werkweek
- Een fulltime functie voor langere tijd
- Werken in een hecht en professioneel team
- Een functie in dagdienst, werktijden maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.00 uur

Wat vragen wij van je:

- Minimaal MBO werk-en denkniveau
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
- Goede beheersing van de Nederlandse in woord en geschrift
- Kennis van de gangbare Office pakketten

Benodigde competenties

- Klantvriendelijk en dienstverlenend
- Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
- Goede telefoonstem
- Zelfstandig en oplossingsgericht
- Verantwoordelijkheidsgevoel, accuraat en initiatiefrijk
- Stressbestendig
- Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit!)

Interesse?

Ben jij die enthousiaste kandidaat die op zoek is naar een afwisselende baan en tevens affiniteit heeft met de zorg? Druk dan nu op die sollicitatieknop en dan bel ik jou binnenkort voor een kop koffie!
Wil je meer informatie dan kun je contact opnemen met Cristel van Breda op 06-533 656 57 of mail cristel.vanbreda@actiefwerkt.nl werkzaam op maandag, dinsdag en donderdag.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!