Commercieel medewerker binnendienst

Voor een opdrachtgever in Lelystad zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. 

Onze opdrachtgever is een leverancier van medische apparatuur. Ze leveren zowel aan particulieren als aan zakelijke klanten. En voor deze B2B kant zijn wij op zoek naar een enthousiaste commercieel medewerker binnendienst. 

Als commercieel medewerker binnendienst heb jij dagelijks contact met klanten of zakelijke inkopers. Dit gebeurd zowel via de telefoon als via de mail. Jij beantwoordt vragen van klanten, plaatst nieuwe bestellingen en maakt offertes. Verder houd jij een vinger aan de pols bij de bestaande klanten en verzorgt een uitstekende dienstverlening, het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de klant terug blijft komen. Het betreft vrijwel alleen bestaande klanten, en nieuwe klanten die zelf een aanvraag doen, het doen van koude acquisitie hoort niet bij deze functie. 

Het bedrijf heeft een uitgebreid inwerk programma, waarbij je op dag één een buddy krijgt toegewezen en de eerste drie weken bestaan voornamelijk uit trainingen en het leren werken met de verschillende systemen. Naarmate jij verder ingewerkt wordt, krijg jij meer verantwoordelijkheden en zo ga jij stapje voor stapje verder. 

Gezien de aard van de producten die het bedrijf levert, zoeken wij iemand met affiniteit met de zorg, een achtergrond in het omgaan met medische apparatuur is een pré maar niet noodzakelijk. Bij voorkeur zoeken wij iemand met ervaring in een soortgelijke functie of in de klantenservice maar ook dit is niet noodzakelijk. Wat wel nodig is, is vertrouwen in jezelf en je verkooptalent en vooral een wil om te leren.

Graag zien wij een MBO-diploma, beheers jij de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift en heb jij een fijne telefoonstem.