Zo ziet het sollicitatieproces eruit:<ol><li>Sollicitatie – Binnen één werkdag nemen we telefonisch contact met je op.</li><li>Kennismaking – Je komt langs voor een gesprek op onze vestiging.</li><li>Vervolgafspraak – Kennismaking bij de opdrachtgever.</li><li>Akkoord? – Contractbespreking en start van jouw nieuwe baan.</li></ol>

Je gaat aan de slag bij een ambitieuze en groeiende onderneming met een sterke reputatie in kwalitatieve tuinproducten en klantgerichte dienstverlening. Binnen het team hangt een informele sfeer waar samenwerking en direct contact centraal staan.Naast werkplezier is er ook aandacht voor ontspanning. Denk aan gezellige teamactiviteiten, een vrijdagmiddagborrel en sporten in de eigen fitnessruimte. Er wordt bovendien actief geïnvesteerd in jouw ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

In de rol van Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich serieus genomen voelt en met een goed gevoel terugkijkt op het contact. Je ondersteunt via telefoon, e-mail en face-to-face in de showroom, en biedt begeleiding gedurende het hele klantproces.Samen met je collega’s streef je naar een steeds betere service. Je signaleert verbeterpunten, denkt actief mee over oplossingen en zet net dat stapje extra om verwachtingen te overtreffen. Dankzij jouw inzet gaan klanten tevreden naar huis.Jouw belangrijkste taken:<ul><li>Klanten adviseren over producten en mogelijkheden in de showroom</li><li>Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail</li><li>Na levering contact opnemen om de tevredenheid te controleren</li><li>Meedenken over optimalisatie van klantgericht werken en serviceprocessen</li></ul>

Bij een fulltime functie bieden wij:<ul><li>Een salaris van € 2.700 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)</li><li>8% vakantiegeld en voldoende vakantiedagen</li><li>Reiskostenvergoeding</li><li>Pensioenregeling</li><li>Toegang tot een uitgebreid aanbod van online trainingen</li><li>Mogelijkheden om door te groeien naar senior of specialistische rollen</li></ul>

Jij bent communicatief sterk, klantgericht en werkt graag samen in een team. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende communicatiekanalen en weet klanten professioneel en vriendelijk te helpen.Daarnaast heb je:<ul><li>Minimaal een mbo-diploma</li><li>Beschikbaarheid van 40 uur per week</li><li>Flexibiliteit om ook op zaterdagen, feestdagen en tijdens woensdagavondtrainingen te werken (inclusief maaltijd)</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse taal (extra talen zijn een pré)</li></ul>

Start je dag ontspannen met een kop koffie in de showroom en help klanten verder met eerlijk, deskundig en persoonlijk advies.

Klantenservicemedewerker 

Administratie & Secretarieel

Afval & Recycling

Bouw

Commercieel & Marketing

Financieel & Inkoop

Full time

Geen opleiding

Groen

Horeca

Human Resources

Infra

Installatie

Klantenservice

Logistiek & Transport

Metaal

Middelbare school

Offshore

Overheid & Onderwijs

Part time

Productie

Schilders

Schoonmaak & Facilitair 

Tijdelijk met uitzicht op vast

Tijdelijk

Vakantiewerk of bijbaan

Vast

Werken en Leren

ZZP (Freelance) opdracht

Spreekt deze functie van customer service medewerker je aan? Solliciteer dan direct via de button. Je kunt ons ook bellen via 030-3031214. We kijken uit naar je sollicitatie!

Deze zorggerichte organisatie levert al jaren hulpmiddelen aan instellingen door het hele land. Hun producten dragen elke dag bij aan het welzijn van cliënten. De cultuur is persoonlijk en betrokken: korte lijnen, teamwork en oog voor de mens achter elke aanvraag. Je komt terecht in een warm team van 12 collega's. De sfeer is open, betrokken en gedreven. Iedereen werkt aan hetzelfde doel: uitstekende service en kwaliteit.

Jij weet als geen ander wat er speelt in de zorg. In deze functie kun je jouw ervaring van de werkvloer verplaatsen naar een ondersteunende rol op kantoor. Uiteraard kun je ook werkervaring uit andere gebieden inzetten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s in de zorg en zorgt dat hun vragen en meldingen snel en goed worden afgehandeld. Je schakelt dagelijks tussen administratie, klantcontact en het organiseren van logistieke zaken. Jouw werk helpt zorgverleners om hun werk beter te doen. Zonder jouw inzet blijven vragen onbeantwoord en loopt de zorg niet soepel. Je belangrijkste werkzaamheden:<ul><li>Registreren, verwerken en opvolgen van serviceverzoeken, storingen, onderhoudsaanvragen en logistieke vragen.</li><li>Vastleggen van meldingen in de systemen en zorgen voor tijdige en correcte vervolgacties.</li><li>Bewaken van doorlooptijden en zorgen dat werkzaamheden worden uitgevoerd conform contractafspraken en afgesproken deadlines.</li><li>Ondersteunen van werkvoorbereiders bij planning, rapportage en het bewaken van onderhoudsprojecten.</li><li>Afstemmen en schakelen met servicemonteurs en collega's over voortgang en prioriteiten.</li><li>Telefonisch en per e-mail contact met klanten en collega's en zorgen dat vragen netjes worden afgehandeld.</li></ul>Kortom: een dynamische functie waarin je continu schakelt tussen verschillende taken en contactmomenten.

<ul><li>Een salaris tussen € 2.550,- en € 2.700,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van ervaring.</li><li>Bij goed presteren uitzicht op een dienstverband bij de opdrachtgever. </li><li>28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot een max van € 165,- per maand.</li><li>Een goede pensioenregeling.</li><li>De mogelijkheid om met korting een fitness-abonnement af te sluiten.</li><li>Een afwisselende en zelfstandige functie in een organisatie die ertoe doet.</li></ul>

Je bent sociaal, klantgericht en proactief. Jij houdt overzicht, communiceert duidelijk en schakelt snel wanneer dat nodig is. Verder breng je mee:<ul><li>Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.</li><li>Handig met MS Office en ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Exact.</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.</li></ul>

Wil jij als (zorg)medewerker jouw ervaring inzetten op kantoor, in een rol met betekenis? Dan is deze klantenservice baan echt iets voor jou!

Klantenservice medewerker zorg

Maak werk van deze vacature en solliciteer vandaag nog. Wij kijken er naar uit om jouw sollicitatie als klantenservice medewerker te mogen ontvangen!

De organisatie ondersteunt dagelijks mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Vanaf het eerste contact tot aan de levering staan zij klaar voor hun cliënten en werken zij samen met zorgprofessionals. Je komt terecht in een team van ongeveer 55 collega’s met een leuke en informele werksfeer. De klantenservice is geopend van 08.00 tot 18.00 uur. Binnen het team is er ruimte om door te groeien naar andere productgroepen en om jezelf te blijven ontwikkelen. Collega’s noemen het een plek waar zorg en klantgerichtheid echt samenkomen.

Als klantenservice medewerker werk je in een betrokken team en kun je na de inwerkperiode deels thuiswerken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat elke cliënt de juiste voeding op tijd ontvangt. Je start binnen het team dat gespecialiseerd is in sondevoeding of drinkvoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode. Daarna werk je zelfstandig, met altijd een team achter je.Jouw top 3 werkzaamheden zijn:<ul><li>Verwerken van e-mails en online bestellingen.</li><li>Telefonisch contact met nieuwe patiënten om bestellingen te bespreken.</li><li>Beantwoorden van vragen over medische voeding en het bieden van passende ondersteuning.</li></ul>

Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:<ul><li>Startsalaris van € 2.550,- bruto per maand (vanaf 21 jaar).</li><li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.</li><li>Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.</li><li>Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode, met een bijpassende vergoeding van €2,50 per dag.</li><li>De keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen.</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeacht afstand of vervoermiddel of ov volledig vergoed.</li><li>Een contract voor 7 maanden met kans op verlenging of een vast contract.</li></ul>

Jij bent zorgzaam, zelfstandig en laat je niet snel uit het veld slaan. Verder breng je mee:<ul><li>Een beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (maandag t/m vrijdag).</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.</li><li>Ervaring met MS Office en digitale systemen.</li><li>Geen bezwaar hebben tegen repeterende werkzaamheden.</li></ul>

Zorg zit in je hart, niet per se in je handen, help patiënten vanaf je bureaustoel.

 Medewerker klantenservice zorg

Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop ‘Solliciteren’! Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met onze vestiging in Oss via 0412 - 696 585

Als Customer Service medewerker komje terecht bij een toonaangevende logistieke dienstverlener binnen de zorgsector. Met meer dan 300 collega’s in Nederland en België ondersteunen we zorginstellingen met slimme logistieke oplossingen die hun processen efficiënter maken. Zo draag je niet alleen bij aan tevreden klanten, maar ook aan betere zorg voor de toekomst.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, correcte opvolging van vragen, bestellingen en dossiers. Je werkt nauw samen met logistiek, planning en sales en denkt actief mee over procesverbetering binnen de organisatie. Het salaris ligt tussen de 2.700 en 3.500 euro bruto op fulltime basis.Jouw taken<ul><li>Klantcontact via telefoon en e‑mail: vragen beantwoorden, oplossingen bieden en klanttevredenheid verhogen</li><li>Administratie: klantgegevens bijhouden, bestellingen verwerken en dossiers opvolgen.</li><li>Samenwerking met interne afdelingen voor een efficiënte dienstverlening.</li><li>Je signaleert verbeterpunten en draagt proactief bij aan continue verbetering binnen de klantenservice.</li></ul>Je werkt in dagdienst binnen een professioneel team waar samenwerken, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.

<ul><li>Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring tussen € 2.700 en € 3.500 bruto per maand. </li><li>Dagdienst voor een gezonde werk‑privébalans.</li><li>25 vakantiedagen en 3 ATV‑dagen op fulltime basis.</li><li>8% vakantiegeld</li><li>Een dynamische werkomgeving waar samenwerking, innovatie en kwaliteit centraal staan.</li><li>Pensioenregeling die je toekomst zeker stelt.</li><li>Sterke voorkeur voor 40 uur in de week, 32 uur eventueel bespreekbaar</li><li>Fijne collega’s en een betrokken, informele werksfeer</li><li>Werken bij een organisatie met een maatschappelijke missie: zorgprofessionals ontzorgen zodat zij zich op hun patiënten kunnen richten.</li></ul>

Dit breng jij mee:<ul><li>Ervaring als customer service medewerker is een groot voordeel</li><li>Goede kennis van MS Office (vooral Excel); SAP is een pré.</li><li>Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden</li><li>Ervaring in een logistieke omgeving is mooi meegenomen, maar geen must</li><li>Teamspeler met een proactieve houding</li></ul>

Wil jij werken in een functie waar je écht het verschil maakt — voor klanten én de zorg? Heb jij een vlotte babbel, oog voor detail en ben je een kei in service? Dan is deze functie bij een toonaangevend logistiek bedrijf in Oss jou op het lijf geschreven! Het salaris ligt tussen de 2600 en 3500 euro bruto op fulltime basis.



Klantenservicemedewerker

Omschrijving

Wat wij jou bieden

Over de opdrachtgever

Wat wij van je vragen

Solliciteren

Adresgegevens

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en cv

Het sollicitatieproces

Je solliciteert

Kennismaking

Vervolgafspraak

Een match!