Werkstudent HR Services

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met HR‑vragen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je leert hoe HR‑processen echt werken en je draagt direct bij aan een soepele dienstverlening.

• HR‑vragen beantwoorden.
  Je helpt collega’s via chat, mail en tickets met uiteenlopende vragen over o.a. verlof, contracten, verzuim, arbeidsvoorwaarden en systemen. Je leert snel schakelen en helder communiceren.

• HR‑administratie verwerken
  Je verwerkt mutaties zoals adreswijzigingen, contractaanpassingen, indiensttredingen en uitdienstmeldingen. Je zorgt dat alles correct en tijdig in de systemen staat.

• Tickets beheren en prioriteren 
  Je houdt overzicht in de binnenkomende vragen, bewaakt deadlines en zorgt dat collega’s snel en goed geholpen worden.

• Samenwerken met HR‑specialisten
  Bij complexere vragen schakel je met specialisten. Zo leer je veel over verschillende HR‑disciplines en zie je hoe processen samenkomen.

• Procesverbeteringen signaleren 
  Jij ziet waar dingen slimmer, sneller of duidelijker kunnen. Je denkt actief mee en draagt ideeën aan die echt worden meegenomen.

• Documenten en communicatie voorbereiden 
  Je helpt bij het opstellen van standaardantwoorden, interne updates en handleidingen voor collega’s.

• Meekijken in HR‑projecten 
  Wanneer er ruimte is, kun je aansluiten bij projecten binnen HR Services, zoals onboarding, digitalisering of kwaliteitsverbetering.

Kortom: je krijgt een brede, praktijkgerichte HR‑rol waarin je veel leert, veel ziet en echt impact maakt.