Ben jij die servicegerichte medewerker ? Aarzel dan niet en solliciteer via de onderstaande button. Heb je naar aanleiding van de vacature nog aanvullende vragen? Neem dan contact op via: 0172-251 055  of stuur een mail naar <a href="mailto:alphenaandenrijn@actiefwerkt.nl">alphenaandenrijn@actiefwerkt.nl</a>

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie in Alphen aan den Rijn, ’s werelds grootste onafhankelijke distributeur van vliegtuigonderdelen en benodigdheden. Met een indrukwekkende voorraad van meer dan 500.000 onderdelen en wereldwijde verzending op dezelfde dag, bieden zij unieke oplossingen aan hun klanten.Wat ga je doen ?<ul><li> Verwerken van kosten- en prijsaanvragen;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Invoeren van nieuwe klanten in het portaal;</li><li>Onderhouden van klantrelaties en portfolio;</li><li>Schakelen met interne teams op internationaal niveau;</li><li>Analyseren en verbeteren van processen.</li></ul>

Ben jij een administratieve en communicatieve ster en lijkt het jou fantastisch om voor een internationaal bedrijf te werken? Wij zoeken per direct een enthousiaste Klantenservice medewerker voor een tijdelijke rol in Alphen aan den Rijn. In deze fulltime functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en alle bijbehorende administratieve taken.

<ul><li>Een bruto maandsalaris tussen de € 2500,- en € 2800,- op basis van kennis en ervaring;</li><li>Een tijdelijke functie van 6 tot 9 maanden; </li><li>25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;</li><li>Pensioensopbouw vanaf dag één via StiPP pensioen;</li><li>OV kosten worden volledig vergoed;</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km ( Tot 50KM enkele reis );</li><li>Mogelijkheid tot diverse trainingen, hieronder vallen bijvoorbeeld een taaltraining of een VCA cursus;</li><li>Vast contactpersoon bij Actief Werkt die helpt met al je vragen.</li></ul>

<ul><li>Per direct fulltime beschikbaar voor een tijdelijke rol van 6 tot 9 maanden ter vervanging van zwangerschapsverlof.</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in een klantenserviceomgeving.</li><li>In staat om een verklaring van geen bezwaar (VGB) aan te vragen; minimaal 8 jaar in Nederland wonen is vereist, maar je kunt direct starten en hoeft niet te wachten op de screening.</li></ul>

Ben jij klaar om jouw carrière naar nieuwe hoogten te brengen? Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker tijdelijk om het klantteam van een internationale vliegtuigonderdelen-specialist in Alphen aan den Rijn te versterken. In deze fulltime rol, met een startsalaris van €2500,- bruto per maand, ben jij de luchtverkeersleider van klantrelaties. Start direct en help de klanttevredenheid tot nieuwe hoogten te stijgen!

Klantenservice medewerker tijdelijk 

Administratie & Secretarieel

Afval & Recycling

Bouw

Commercieel & Marketing

Financieel & Inkoop

Full time

Geen opleiding

Groen

Horeca

Human Resources

Infra

Installatie

Klantenservice

Logistiek & Transport

Metaal

Middelbare school

Offshore

Overheid & Onderwijs

Part time

Productie

Schilders

Schoonmaak & Facilitair 

Tijdelijk met uitzicht op vast

Tijdelijk

Vakantiewerk of bijbaan

Vast

Werken en Leren

ZZP (Freelance) opdracht

Solliciteer direct en maak werk van deze kans. Na jouw sollicitatie bellen we je binnen één werkdag. Daarna kom je langs voor een kennismaking. Past het van beide kanten, dan ga je op bezoek bij de opdrachtgever. Is er een klik, dan bespreken we het contract.

Onze opdrachtgever is al meer dan 20 jaar specialist in wagenparkbeheer en ondersteunt meer dan 200 klanten in Europa. In Nederland werken circa 15 collega's. Het team haalt elke dag meer uit mobiliteit door efficiënter, duurzamer en slimmer te werken. Je schakelt direct met verschillende afdelingen en leert snel door dagelijkse samenwerking, korte lijnen en veel onderling contact. Werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen staan hier centraal. Je krijgt bovendien alle ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.

Mobiliteit van medewerkers en het beheer van wagenparken is voor werkgevers een complex, vaak kostbaar en tijdrovend vraagstuk. Er valt veel te besparen met professioneel wagenparkbeheer en er valt ook veel te winnen als het gaat om de tevredenheid van medewerkers. Als Klantcontact medewerker speel jij daar een grote rol in. In deze administratieve functie mét klantcontact draag je bovendien bij aan verbetering van processen gericht op de waarde voor de klant.Als Klantcontact medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor vragen over bedrijfswagens en mobiliteit. Je beheert de volledige vloot van verschillende klanten, houdt processen strak en zorgt dat iedereen snel geholpen wordt. Je staat voortdurend in contact met leveranciers, HR en bestuurders en zorgt dat alle stappen goed vastgelegd en opgevolgd worden. Zo maak jij mobiliteit makkelijker voor iedereen. Dit lukt je door werk te maken van:<ul><li>Beheer van voertuigen van inschrijving tot inlevering</li><li>Verbeteren en bewaken van processen en servicekwaliteit</li><li>Vastleggen, monitoren en opvolgen van alle activiteiten</li></ul>

Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week. Hierbij kun je rekenen op:<ul><li>Salaris van € 2.550 tot € 3.300 bruto per maand</li><li>25 vakantiedagen, 12 ADV-dagen en 8% vakantiegeld</li><li>Reiskostenvergoeding</li><li>Pensioenopbouw</li><li>Mogelijkheid tot één dag per week thuiswerken</li><li>Na uitzendperiode krijg je een dienstverband voor onbepaalde tijd</li><li>Gezamenlijke activiteiten en trainingen</li><li>Doorgroeimogelijkheden in een internationale organisatie</li></ul>

Je voelt je thuis in een hecht team, maar kunt ook prima zelfstandig werken. Je neemt graag initiatief, denkt in oplossingen en werkt nauwkeurig. Je hebt een doelgerichte werkhouding en bent oplossingsgericht. Je bent sociaal, voelt goed aan wat klanten nodig hebben en blijft rustig bij piekmomenten. Je kunt je duidelijk uitdrukken naar collega’s en klanten en je zet je sociale skills en vakkennis in om hen te helpen. Financieel werk betekent ook dat je accuraat bent. Heb je al ervaring in de automotive of leasebranche? Dat helpt je tijdens de onboarding sneller op weg. Ook breng je mee:<ul><li>MBO4 of HBO werk- en denkniveau</li><li>Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duits en/of Frans is een pré</li><li>Ervaring met administratie of mobiliteit</li><li>Affiniteit met wagenpark / auto's</li></ul>

Word de spil in het wagenparkbeheer en zorg voor blije medewerkers, duidelijke processen en een soepel verlopende mobiliteit.

Klantcontact Medewerker

Maak werk van deze vacature en solliciteer vandaag nog. Wij kijken er naar uit om jouw sollicitatie als klantenservice medewerker te mogen ontvangen!

De organisatie ondersteunt dagelijks mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Vanaf het eerste contact tot aan de levering staan zij klaar voor hun cliënten en werken zij samen met zorgprofessionals. Je komt terecht in een team van ongeveer 55 collega’s met een leuke en informele werksfeer. De klantenservice is geopend van 08.00 tot 18.00 uur. Binnen het team is er ruimte om door te groeien naar andere productgroepen en om jezelf te blijven ontwikkelen. Collega’s noemen het een plek waar zorg en klantgerichtheid echt samenkomen.

Als klantenservice medewerker werk je in een betrokken team en kun je na de inwerkperiode deels thuiswerken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat elke cliënt de juiste voeding op tijd ontvangt. Je start binnen het team dat gespecialiseerd is in sondevoeding of drinkvoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode. Daarna werk je zelfstandig, met altijd een team achter je.Jouw top 3 werkzaamheden zijn:<ul><li>Verwerken van e-mails en online bestellingen.</li><li>Telefonisch contact met nieuwe patiënten om bestellingen te bespreken.</li><li>Beantwoorden van vragen over medische voeding en het bieden van passende ondersteuning.</li></ul>

Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:<ul><li>Startsalaris van € 2.550,- bruto per maand (vanaf 21 jaar).</li><li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.</li><li>Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.</li><li>Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode, met een bijpassende vergoeding van €2,50 per dag.</li><li>De keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen.</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeacht afstand of vervoermiddel of ov volledig vergoed.</li><li>Een contract voor 7 maanden met kans op verlenging of een vast contract.</li></ul>

Jij bent zorgzaam, zelfstandig en laat je niet snel uit het veld slaan. Verder breng je mee:<ul><li>Een beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (maandag t/m vrijdag).</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.</li><li>Ervaring met MS Office en digitale systemen.</li><li>Geen bezwaar hebben tegen repeterende werkzaamheden.</li></ul>

Zorg zit in je hart, niet per se in je handen, help patiënten vanaf je bureaustoel.

 Medewerker klantenservice zorg

Spreekt deze functie van customer service medewerker je aan? Solliciteer dan direct via de button. Je kunt ons ook bellen via 030-3031214. We kijken uit naar je sollicitatie!

Deze zorggerichte organisatie levert al jaren hulpmiddelen aan instellingen door het hele land. Hun producten dragen elke dag bij aan het welzijn van cliënten. De cultuur is persoonlijk en betrokken: korte lijnen, teamwork en oog voor de mens achter elke aanvraag. Je komt terecht in een warm team van 12 collega's. De sfeer is open, betrokken en gedreven. Iedereen werkt aan hetzelfde doel: uitstekende service en kwaliteit.

In deze functie verplaats jij je in de klant, houd je overzicht en zorg je dat vragen en meldingen niet blijven liggen, maar netjes en volledig worden afgehandeld. Jij bent het aanspreekpunt dat zorgt voor snelle en correcte service. Geen dag is hetzelfde, want jij schakelt tussen administratie, klantcontact, planning en interne coördinatie.Je belangrijkste werkzaamheden:<ul><li>Registreren, verwerken en opvolgen van serviceverzoeken, storingen, onderhoudsaanvragen en logistieke vragen.</li><li>Vastleggen van meldingen in de systemen en zorgen voor tijdige en correcte vervolgacties.</li><li>Bewaken van doorlooptijden en zorgen dat werkzaamheden worden uitgevoerd conform contractafspraken en afgesproken deadlines.</li><li>Ondersteunen van werkvoorbereiders bij planning, rapportage en het bewaken van onderhoudsprojecten.</li><li>Afstemmen en schakelen met servicemonteurs en collega's over voortgang en prioriteiten.</li><li>Telefonisch en per e-mail contact met klanten en collega's en zorgen dat vragen netjes worden afgehandeld.</li></ul>Kortom: een dynamische functie waarin je continu schakelt tussen verschillende taken en contactmomenten.

<ul><li>Een salaris tussen € 2.550,- en € 2.700,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van ervaring.</li><li>28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.</li><li>Bij goed presteren uitzicht op een vast contract.</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot een max van € 165,- per maand.</li><li>Een goede pensioenregeling.</li><li>De mogelijkheid om met korting een fitness-abonnement af te sluiten.</li><li>Een afwisselende en zelfstandige functie in een organisatie die ertoe doet</li></ul>

Je bent sociaal, klantgericht en proactief. Jij houdt overzicht, communiceert duidelijk en schakelt snel wanneer dat nodig is. Verder breng je mee:<ul><li>MBO werk- en denkniveau (administratief of commercieel).</li><li>Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.</li><li>Handig met MS Office en ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Exact.</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.</li></ul>

Wil jij een afwisselende klantgerichte functie, in een hecht team en volop kansen om jezelf te ontwikkelen? Dan is deze rol als klantenservice medewerker binnen de zorgsector iets voor jou!

Klantenservice medewerker

Solliciteren? Met één druk op de knop kan dat al en ik neem binnen 2 werkdagen telefonisch contact met jou op.

Je gaat via Actief Werkt! aan de slag bij onze opdracht gever Vebego Cleaning Services BU Nederlandse Spoorwegen.

Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij NS echt iets voor jou!Als medewerker servicedesk heb je een breed takenpakket. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor alle vragen die binnenkomen van medewerkers en opdrachtergevers van NS. Je bent de spin in het web tussen jouw leidinggevende en collega's op de werkvloer. Jij zorgt ervoor dat binnengekomen meldingen op de juiste wijze worden gepland en uitgevoerd. Dit ga je doen:<ul><li>Het behandelen van meldingen van machinisten en conducteurs, maar ook van reizigers (telefonisch en online); </li><li>Coördineren van uit te voeren urgente en niet-urgente reinigingsmeldingen; </li><li>Monitoren van de logistiek van de treinen en bijsturen van de inzet van schoonmaakpersoneel; </li><li>Verplaatsen van personeelscapaciteit (n.a.v. ad hoc vraag); </li><li>Het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en wachtdienst van de eigen organisatie buiten kantooruren en in het weekend;</li><li>Je werkt in verschillende diensten en op oproepbasis. Vroeg: 7:00 - 15:00 uur. Laat: 15:00 - 23:00 uur. Nacht: 23:00 - 7:00 uur.</li></ul>

Wat bieden wij?<ul><li>Een all-in salaris van € 20,56 bruto per uur (vanaf 20 jaar), wat inclusief ORT-toeslag is. </li><li>Wekelijkse uitbetaling op dinsdag (of per 4 weken);</li><li>25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;</li><li>8,33% vakantiegeld;</li><li>Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;</li><li>Toegang tot een handige app waarin je salarisbetalingen, loonstroken en jaaropgaven kunt bekijken;</li><li>Vaste contactpersonen bij Actief Werkt! die klaarstaan om je te helpen;</li><li>De mogelijkheid om kosteloos certificaten of diploma's te behalen via Actief Werkt!</li></ul>

Wat vragen wij van jou?<ul><li>Je hebt ervaring in een servicegerichte functie; </li><li>Beschikbaar en flexibel inzetbaar in 3 diensten: 7:00 - 15:00 uur, 15:00 - 23:00 uur en 23:00 - 7:00 uur; </li><li>Je bent stressbestendig en kunt tegen onregelmatig werken; </li><li>Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; </li><li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift; </li><li>Kennis van computersystemen zoals Microsoft Office. </li></ul>

Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij NS echt iets voor jou!

Servicedesk medewerker NS

Solliciteren is heel eenvoudig! Met één druk op de knop reageer je al op deze baan!

Je gaat aan de slag via uitzendbureau Actief Werkt! op één van de grootste luchthavens van Europa: Schiphol Airport. Je wordt onderdeel van een betrokken team dat dagelijks een belangrijke bijdrage levert aan een prettige reiservaring voor duizenden passagiers.

Heb je een open houding, een verzorgde uitstraling en help je mensen graag op weg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Schiphol zoeken wij enthousiaste Passenger Assistants die reizigers professioneel en vriendelijk ondersteunen. Je communiceert moeiteloos in zowel Nederlands als Engels en draagt actief bij aan een fijne reiservaring voor elke passagier.Naast een afwisselende en dynamische werkomgeving kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris: inclusief toeslagen kan dit oplopen tot €28,84 bruto per uur. Bij een goede klik en sterke inzet is er uitzicht op een vast dienstverband.Belangrijke eisen: 👉 Tussen 3 juli en 23 augustus kun je in verband met het hoogseizoen maximaal 2 weken zomervakantie opnemen 👉 Je bent voor langere tijd beschikbaar, dus ook na de zomerperiode 👉 Je kunt minimaal 3 doordeweekse dagen werken en bent inzetbaar vanaf 04:45 uurWat ga je doen?Als Host ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers binnen de terminal. Je houdt overzicht, stelt mensen gerust en zorgt voor duidelijke communicatie in het Engels en Nederlands — ook wanneer het druk is.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:<ul><li>Reizigers hartelijk ontvangen en informeren</li><li>Vragen beantwoorden in het Nederlands en Engels</li><li>Zelfstandig herkennen waar ondersteuning gewenst is</li><li>Begeleiden van passagiers bij wachtrijen, looproutes en informatiepunten</li><li>Zorgen voor een representatieve en gastvrije aanwezigheid</li><li>Eventueel uitvoeren van eenvoudige administratieve registraties (zoals doorverwijzingen of bijzondere bagage)</li></ul>Werktijden: Je werkt volgens een wisselend rooster met de volgende diensten:<ul><li>Ochtenddienst: 04:45 uur– 09:45 uur (met mogelijke uitloop tot 18:00 uur)</li><li>Middagdienst: start vanaf 12:45 uur tot uiterlijk 22:30 uur</li><li>Avond-/nachtdienst: 21:45 uur – 06:00 uur of  01:45 uur – 10:00 uur</li></ul>

<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van € 15,94 per uur, dat kan oplopen tot €28,84 per uur dankzij de toeslagen</li><li>Toeslagen voor onregelmatige diensten tussen 130% en 190%</li><li>100% reiskostenvergoeding voor OV of € 0,25 per kilometer</li><li>uitzicht op een vast contract</li><li>Wekelijkse uitbetaling op dinsdag</li><li>8,33% vakantiegeld</li><li>25 vakantiedagen op fulltime basis</li><li>Een eindejaarsuitkering in Januari</li><li>Pensioenopbouw vanaf 1e werkdag</li><li>Korting van 10% op Schiphol Plaza met je Schipholpas</li><li>Een interne, betaalde opleiding tot Passenger Assistent</li><li>Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld PA Expert</li><li>De mogelijkheid een rooster te krijgen dat past bij jouw beschikbaarheid</li><li>Handige apps voor roosters en loonstroken</li><li>Begeleiding en een contactpersoon vanuit Actief Werkt!</li></ul>

<ul><li>Jij beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend </li><li>Minimale leeftijd vanaf 18 jaar </li><li>Je bent minimaal 3 volledige dagen per week beschikbaar van maandag t/m vrijdag  van 04:45 uur tot en met 00:00 uur en af en toe een weekend dag</li><li>Je woont al minimaal 8 jaar in Nederland (vereist voor het verkrijgen van een Schipholpas en VGB aanvraag)</li><li>Jouw verzorgde en representatieve uitstraling maakt jou het perfecte visitekaartje voor Schiphol</li><li>Maximale reisafstand 40 kilometer </li></ul>Houd er rekening mee dat het aanvragen van je VGB 4 tot 8 weken kan duren. Je kunt dus niet per direct aan de slag

Ben jij die vriendelijke, representatieve en proactieve Host die reizigers graag met een glimlach verder helpt?  Voor Schiphol zijn wij op zoek naar Passenger Assistents die net en vriendelijk kunnen communiceren in het Nederlands en Engels met reizigers van over de hele wereld. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning waar nodig en zorgt voor een prettige, soepele reizigerservaring. En je verdient ook nog eens uitstekend: jouw salaris kan, inclusief toeslagen, oplopen tot €28,84 bruto per uur. Bij goed functioneren ligt een vast contract in het vooruitzicht.  Interesse? Lees dan snel verder! 

Klantenservice medewerker tijdelijk

Omschrijving

Wat wij jou bieden

Over de opdrachtgever

Wat wij van je vragen

Solliciteren

Adresgegevens

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en cv

Het sollicitatieproces

Je solliciteert

Kennismaking

Vervolgafspraak

Een match!