Klantenservice Medewerker
Omschrijving
In jouw rol als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je bent onderdeel van het Customer Service team, samen met Front Office en Back Office medewerkers. Jij houdt je bezig met uiteenlopende taken voor jouw klanten: je plant orders, maakt ze aan in het systeem en zorgt dat alle boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen overzichtelijk blijven.
Daarnaast los je problemen en klachten van klanten op en ben je het aanspreekpunt voor vragen over orders, levertijden en voorraad. Ook de afdeling Operations schakelt met jou wanneer er vragen of bijzonderheden zijn. Je werkt zelfstandig, maar kunt altijd terugvallen op je collega’s van Front Office en Back Office. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische functie.
Wat wij jou bieden
- Een uitdagende functie waarin geen dag het zelfde is;
- Een mooi startsalaris vanaf €2650,- bruto per maand;
- 28 vakantiedagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Mogelijkheid om door te groeien;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.