Tijdelijk met uitzicht op vast
Customer service medewerker Duits
Omschrijving
Als customer service medewerker Duits ben jij hét aanspreekpunt voor klanten uit Duitsland. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden behandeld en dat bestellingen probleemloos worden verwerkt. Met jouw gestructureerde werkwijze en klantgerichte instelling draag je bij aan een positieve klantervaring van begin tot eind.
Je werkt in een moderne omgeving, samen met collega’s die elkaar ondersteunen en kennis delen. Vanaf dag één krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om je verder te ontwikkelen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en actualiseren van klantgegevens en bestellingen
- Informeren van klanten over producten, orders en levertijden
- Beantwoorden van binnenkomende e‑mails en meldingen
- Oplossen van klantvragen op een zorgvuldige en efficiënte manier
Wat wij jou bieden
Bij een dienstverband van 32 tot 40 uur bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Een bruto maandsalaris tot € 3.300,- (o.b.v. 40 uur)
- 8,33% vakantiegeld en 30 vakantiedagen bij fulltime inzet
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Deelname aan een collectieve zorgverzekering
- Ruimte voor trainingen, opleidingen en persoonlijke groei
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.