Tijdelijk
Customer Service Representative
Omschrijving
Een afwisselende functie, een professionele werksfeer en een rol waarin jij direct invloed hebt op de klantbeleving. Je werkt in Vlissingen binnen een team dat verantwoordelijk is voor het volledige klantproces.
Je onderhoudt dagelijks contact met internationale klanten en partners. Je verwerkt orders nauwkeurig in het systeem, bewaakt de voortgang en stemt specifieke wensen af met de werkvloer. Je signaleert afwijkingen, bespreekt oplossingen en zorgt dat klanten tijdig worden geïnformeerd over planning en levering per vrachtwagen, trein of schip. Je coördineert dit proces van begin tot eind.
Jouw werkzaamheden zijn onder anderen:
- Verwerken van orders en bewaken van logistieke voortgang
- Informeren van klanten over planning, voorraad en leveringen
- Afstemmen van klantverzoeken met interne afdelingen
- Oplossen van afwijkingen in overleg met klant en collega’s
- Onderhouden van internationaal klantcontact
Wat wij jou bieden
Jij kunt rekenen op:
- Een fulltime functie (4 dagen bespreekbaar)
- een salaris tussen € 3000 en € 4100 bruto per maand
- reiskostenvergoeding van €0,23 per km
- duidelijke werkprocessen en ondersteuning van collega’s
- aandacht voor samenwerking en onderlinge hulp
- ruimte om te leren en je verder te ontwikkelen
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.