Ben jij die servicegerichte medewerker ? Aarzel dan niet en solliciteer via de onderstaande button. Heb je naar aanleiding van de vacature nog aanvullende vragen? Neem dan contact op via: 0172-251 055  of stuur een mail naar <a href="mailto:alphenaandenrijn@actiefwerkt.nl">alphenaandenrijn@actiefwerkt.nl</a>

Je gaat werken bij een internationaal bedrijf in Alphen aan den Rijn dat onderdelen levert voor vliegtuigen. Ze leveren aan klanten over de hele wereld en versturen bestellingen vaak nog dezelfde dag. Het is een grote, professionele organisatie waar mensen samenwerken en elkaar helpen. Je werkt op kantoor en maakt deel uit van een vast klantteam.

Werk je graag met klanten en administratie? Voor een internationaal bedrijf in de luchtvaart zoeken we een klantenservice medewerker in Alphen aan den Rijn. Je werkt fulltime en start per direct. Je verdient tussen € 2.500,- en € 2.800,- bruto per maand. Je helpt klanten, maakt offertes en houdt alles netjes bij in het systeem.Wat doe je gedurende de dag?<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten per mail en telefoon;</li><li>Je maakt offertes en volgt deze op;</li><li>Je verwerkt kosten- en prijsaanvragen;</li><li>Je zet nieuwe klanten in het systeem;</li><li>Je houdt klantgegevens netjes bij;</li><li>Je schakelt met collega’s, ook in het buitenland;</li><li>Je denkt mee over hoe het werk slimmer kan.</li></ul>

<ul><li>Een bruto maandsalaris tussen € 2.500,- en € 2.800,-;</li><li>Een tijdelijke baan van 6 tot 9 maanden;</li><li>25 vakantiedagen;</li><li>8,33% vakantiegeld;</li><li>Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;</li><li>Volledige vergoeding van OV‑kosten;</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (tot 50 km enkele reis);</li><li>Mogelijkheid om trainingen te volgen, zoals een taaltraining.</li></ul>

<ul><li>Je bent fulltime beschikbaar;</li><li>Je kunt per direct starten;</li><li>Je spreekt en schrijft goed Nederlands;</li><li>Je spreekt en schrijft goed Engels;</li><li>Je hebt ervaring met klanten helpen of administratief werk;</li><li>Je woont minimaal 8 jaar in Nederland (voor een screening).</li></ul>

Werk je graag met klanten en administratie? Voor een internationaal bedrijf in de luchtvaart zoeken we een klantenservice medewerker in Alphen aan den Rijn. Je werkt fulltime en start per direct. Je verdient tussen € 2.500,- en € 2.800,- bruto per maand.  
Je helpt klanten, maakt offertes en houdt alles netjes bij in het systeem.

Klantenservice medewerker

Administratie & Secretarieel

Afval & Recycling

Bouw

Commercieel & Marketing

Financieel & Inkoop

Full time

Geen opleiding

Groen

Horeca

Human Resources

Infra

Installatie

Klantenservice

Logistiek & Transport

Metaal

Middelbare school

Offshore

Overheid & Onderwijs

Part time

Productie

Schilders

Schoonmaak & Facilitair 

Tijdelijk met uitzicht op vast

Tijdelijk

Vakantiewerk of bijbaan

Vast

Werken en Leren

ZZP (Freelance) opdracht

Spreekt deze functie van customer service medewerker je aan? Solliciteer dan direct via de button. Je kunt ons ook bellen via 030-3031214. We kijken uit naar je sollicitatie!

Deze zorggerichte organisatie levert al jaren hulpmiddelen aan instellingen door het hele land. Hun producten dragen elke dag bij aan het welzijn van cliënten. De cultuur is persoonlijk en betrokken: korte lijnen, teamwork en oog voor de mens achter elke aanvraag. Je komt terecht in een warm team van 5 collega's (verhuur) of 12 collega's (Service &amp; Onderhoud). De sfeer is open, betrokken en gedreven. Iedereen werkt aan hetzelfde doel: uitstekende service en kwaliteit.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt dat alles rondom service &amp; onderhoud of de verhuur van zorghulpmiddelen soepel verloopt. Je hebt contact met zorginstellingen, accountmanagers en collega's via telefoon en e-mail. Jij helpt klanten snel, duidelijk en vriendelijk, zodat hun vragen en meldingen goed worden afgehandeld. Een greep uit de werkzaamheden: <ul><li>Verwerken en coördineren van verhuuropdrachten en het opvolgen van storingen en meldingen;</li><li>Registreren, verwerken en opvolgen van serviceverzoeken, onderhoudsaanvragen en logistieke vragen;</li><li>Aannemen en verwerken van bestellingen van zorginstellingen;</li><li>Ondersteunen bij de planning en coördinatie van leveringen en onderhoudsprojecten.</li></ul>Kortom: een afwisselende functie waarin je schakelt tussen administratie, klantcontact, planning en interne coördinatie. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

<ul><li>Een salaris tussen € 2.550,- en € 2.700,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van ervaring.</li><li>28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.</li><li>Bij goed presteren uitzicht op een vast contract.</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot een max van € 165,- per maand.</li><li>Een goede pensioenregeling.</li><li>De mogelijkheid om met korting een fitness-abonnement af te sluiten.</li><li>Een afwisselende en zelfstandige functie in een organisatie die ertoe doet</li></ul>

Je bent sociaal, klantgericht en proactief. Jij houdt overzicht, communiceert duidelijk en schakelt snel wanneer dat nodig is. Verder breng je mee:<ul><li>MBO werk- en denkniveau (administratief of commercieel).</li><li>Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.</li><li>Handig met MS Office en ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Exact.</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.</li></ul>

Wil jij een afwisselende klantgerichte functie, in een hecht team en volop kansen om jezelf te ontwikkelen? Dan is deze rol als klantenservice medewerker binnen de zorgsector iets voor jou!

Maak werk van deze vacature en solliciteer vandaag nog. Wij kijken er naar uit om jouw sollicitatie als klantenservice medewerker te mogen ontvangen!

De organisatie ondersteunt dagelijks mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Vanaf het eerste contact tot aan de levering staan zij klaar voor hun cliënten en werken zij samen met zorgprofessionals. Je komt terecht in een team van ongeveer 55 collega’s met een leuke en informele werksfeer. De klantenservice is geopend van 08.00 tot 18.00 uur. Binnen het team is er ruimte om door te groeien naar andere productgroepen en om jezelf te blijven ontwikkelen. Collega’s noemen het een plek waar zorg en klantgerichtheid echt samenkomen.

Als klantenservice medewerker werk je in een betrokken team en kun je na de inwerkperiode deels thuiswerken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat elke cliënt de juiste voeding op tijd ontvangt. Je start binnen het team dat gespecialiseerd is in sondevoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode. Daarna werk je zelfstandig, met altijd een team achter je.Jouw top 3 werkzaamheden zijn:<ul><li>Verwerken van e-mails en online bestellingen.</li><li>Telefonisch contact met nieuwe patiënten om bestellingen te bespreken.</li><li>Beantwoorden van vragen over medische voeding en het bieden van passende ondersteuning.</li></ul>

Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:<ul><li>Startsalaris van € 2.550,- bruto per maand (vanaf 21 jaar).</li><li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld</li><li>Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag</li><li>Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.</li><li>Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode, met een bijpassende vergoeding.</li><li>De keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen.</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeacht afstand of vervoermiddel.</li><li>Een contract voor 7 maanden met kans op verlenging of een vast contract.</li></ul>

Jij bent zorgzaam, zelfstandig en laat je niet snel uit het veld slaan. Verder breng je mee:<ul><li>Een beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (maandag t/m vrijdag).</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.</li><li>Ervaring met MS Office en digitale systemen.</li><li>Geen bezwaar hebben tegen repeterende werkzaamheden.</li></ul>

Ben jij zorgzaam, klantgericht en op zoek naar een baan in de zorg? Grijp dan nu je kans als klantenservice medewerker bij een organisatie die dagelijks het verschil maakt voor duizenden patiënten.

Solliciteer direct en maak werk van deze kans. Na jouw sollicitatie bellen we je binnen één werkdag. Daarna kom je langs voor een kennismaking. Past het van beide kanten, dan ga je op bezoek bij de opdrachtgever. Is er een klik, dan bespreken we het contract.

Onze opdrachtgever is al meer dan 20 jaar specialist in wagenparkbeheer en ondersteunt meer dan 200 klanten in Europa. In Nederland werken circa 15 collega's. Het team haalt elke dag meer uit mobiliteit door efficiënter, duurzamer en slimmer te werken. Je schakelt direct met verschillende afdelingen en leert snel door dagelijkse samenwerking, korte lijnen en veel onderling contact. Werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen staan hier centraal. Je krijgt bovendien alle ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.

Mobiliteit van medewerkers en het beheer van wagenparken is voor werkgevers een complex, vaak kostbaar en tijdrovend vraagstuk. Er valt veel te besparen met professioneel wagenparkbeheer en er valt ook veel te winnen als het gaat om de tevredenheid van medewerkers. Als Klantcontact medewerker speel jij daar een grote rol in. In deze administratieve functie mét klantcontact draag je bovendien bij aan verbetering van processen gericht op de waarde voor de klant.Als Klantcontact medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor vragen over bedrijfswagens en mobiliteit. Je beheert de volledige vloot van verschillende klanten, houdt processen strak en zorgt dat iedereen snel geholpen wordt. Je staat voortdurend in contact met leveranciers, HR en bestuurders en zorgt dat alle stappen goed vastgelegd en opgevolgd worden. Zo maak jij mobiliteit makkelijker voor iedereen. Dit lukt je door werk te maken van:<ul><li>Beheer van voertuigen van inschrijving tot inlevering</li><li>Verbeteren en bewaken van processen en servicekwaliteit</li><li>Vastleggen, monitoren en opvolgen van alle activiteiten</li></ul>

Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week. Hierbij kun je rekenen op:<ul><li>Salaris van € 2.550 tot € 3.300 bruto per maand</li><li>25 vakantiedagen, 12 ADV-dagen en 8% vakantiegeld</li><li>Reiskostenvergoeding</li><li>Pensioenopbouw</li><li>Mogelijkheid tot één dag per week thuiswerken</li><li>Na uitzendperiode krijg je een dienstverband voor onbepaalde tijd</li><li>Gezamenlijke activiteiten en trainingen</li><li>Doorgroeimogelijkheden in een internationale organisatie</li></ul>

Je voelt je thuis in een hecht team, maar kunt ook prima zelfstandig werken. Je neemt graag initiatief, denkt in oplossingen en werkt nauwkeurig. Je hebt een doelgerichte werkhouding en bent oplossingsgericht. Je bent sociaal, voelt goed aan wat klanten nodig hebben en blijft rustig bij piekmomenten. Je kunt je duidelijk uitdrukken naar collega’s en klanten en je zet je sociale skills en vakkennis in om hen te helpen. Financieel werk betekent ook dat je accuraat bent. Heb je al ervaring in de automotive of leasebranche? Dat helpt je tijdens de onboarding sneller op weg. Ook breng je mee:<ul><li>MBO4 of HBO werk- en denkniveau</li><li>Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duits en/of Frans is een pré</li><li>Ervaring met administratie of mobiliteit</li><li>Affiniteit met wagenpark / auto's</li></ul>

Word de spil in het wagenparkbeheer en zorg voor blije medewerkers, duidelijke processen en een soepel verlopende mobiliteit.

Klantcontact Medewerker

Ben jij de verbindende schakel die wij zoeken? Solliciteer direct en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op!

Lavans is een warm familiebedrijf dat organisaties al meer dan zeventig jaar volledig ontzorgt met bedrijfskleding, hygiëneoplossingen en schoonloopmatten. Ze combineren Brabantse nuchterheid met innovatie en hebben duurzaamheid stevig verankerd in hun manier van werken. Klanten waarderen de persoonlijke aanpak, korte lijnen en oprechte aandacht voor mens en milieu. Met een hecht team en veel enthousiasme zorgt Lavans elke dag voor een zorgeloze werkomgeving bij honderden bedrijven.

Ben jij toe aan een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en dagelijks klanten verder helpt? Voor Lavans in Diemen zoeken we een Senior klantenservicemedewerker voor 36 uur per week. De locatie is uitstekend bereikbaar met het OV. Je start met een aantrekkelijk salaris van €3.280 bruto per maand en wanneer je goed presteert, ligt een contract voor onbepaalde tijd al snel in het vooruitzicht. Werk je liever parttime? Dat is zeker bespreekbaar.In Diemen vorm je samen met onder andere accountmanagers en collega’s uit het serviceteam een compact en hecht klantenteam. Jullie zetten je gezamenlijk in voor een uitstekende dienstverlening en een hoge klanttevredenheid. Vanuit het servicecentrum werk je nauw samen met de klantenserviceafdeling in Helmond. Eén keer per maand ben je daar ook fysiek aanwezig om met het team mee te draaien. Daarnaast stem je regelmatig af met de servicemedewerkers op locatie.In deze rol ben jij degene die klanten via telefoon en e‑mail verder helpt. Je denkt actief mee, geeft advies en signaleert commerciële mogelijkheden wanneer die zich voordoen. Je begeleidt klanten gedurende het hele traject en zorgt voor een persoonlijke benadering. Je pakt servicemeldingen voortvarend op, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en verzorgt de administratieve afhandeling, zoals het verwerken van orders en offertes. Je behoudt moeiteloos het overzicht, neemt initiatief en ondersteunt collega’s wanneer dat nodig is – ook op momenten dat je zelfstandig werkt.

Wat we bieden:<ul><li>Startsalaris vanaf € 3.280 o.b.v. 36 uur</li><li>Een vast contract bij goed functioneren bij de opdrachtgever </li><li>Mogelijkheid dat parttime werken </li><li>Eindejaarsuitkering van 5,33%</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer</li><li>25 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek</li><li>Vakantiegeld van 8,33% (uitbetaald in mei)</li><li>Wekelijkse betaling op dinsdag (mag ook per 4 weken)</li><li>Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag</li><li>Uitzicht op een snelle overname bij de opdrachtgever</li><li>Persoonlijk contact met jouw vaste contactpersoon bij Actief Werkt</li><li>Toegang tot de handige Actief Werkt-app voor al je HR-zaken</li></ul>

Met jouw aanpak enthousiasmeer je mensen en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Begaan zijn met klanten is vanzelfsprekend omdat je hen een "zorgeloze omgeving wil bieden".Wat je meeneemt:<ul><li>Je afgeronde MBO (niveau 4) opleiding</li><li>Je klantvriendelijkheid</li><li>Je passie voor klanten en collega's</li><li>Een zelfstandige, proactieve en initiatief nemende werkstijl</li><li>Zelfverzekerdheid: je staat stevig in je schoenen en weet van aanpakken</li></ul>

Medewerker klantenservice voor het depot Diemen bij Lavans. Je bent de persoon tussen de klant en interne organisatie. Behandeld complexe vraagstukken en met je analytische vermogen zorg je altijd voor de juiste oplossing.

Senior Medewerker Klantenservice Diemen

Solliciteren is heel eenvoudig! Met één druk op de knop reageer je al op deze baan!

Je gaat aan de slag via uitzendbureau Actief Werkt! op één van de grootste luchthavens van Europa: Schiphol Airport. Je wordt onderdeel van een betrokken team dat dagelijks een belangrijke bijdrage levert aan een prettige reiservaring voor duizenden passagiers.

Heb je een open houding, een verzorgde uitstraling en help je mensen graag op weg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Schiphol zoeken wij enthousiaste Passenger Assistants die reizigers professioneel en vriendelijk ondersteunen. Je communiceert moeiteloos in zowel Nederlands als Engels en draagt actief bij aan een fijne reiservaring voor elke passagier.Naast een afwisselende en dynamische werkomgeving kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris: inclusief toeslagen kan dit oplopen tot €28,84 bruto per uur. Bij een goede klik en sterke inzet is er uitzicht op een vast dienstverband.Belangrijke eisen: 👉 Tussen 3 juli en 23 augustus kun je in verband met het hoogseizoen maximaal 2 weken zomervakantie opnemen 👉 Je bent voor langere tijd beschikbaar, dus ook na de zomerperiode 👉 Je kunt minimaal 3 doordeweekse dagen werken en bent inzetbaar vanaf 04:45 uurWat ga je doen?Als Host ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers binnen de terminal. Je houdt overzicht, stelt mensen gerust en zorgt voor duidelijke communicatie in het Engels en Nederlands — ook wanneer het druk is.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:<ul><li>Reizigers hartelijk ontvangen en informeren</li><li>Vragen beantwoorden in het Nederlands en Engels</li><li>Zelfstandig herkennen waar ondersteuning gewenst is</li><li>Begeleiden van passagiers bij wachtrijen, looproutes en informatiepunten</li><li>Zorgen voor een representatieve en gastvrije aanwezigheid</li><li>Eventueel uitvoeren van eenvoudige administratieve registraties (zoals doorverwijzingen of bijzondere bagage)</li></ul>Werktijden: Je werkt volgens een wisselend rooster met de volgende diensten:<ul><li>Ochtenddienst: 04:45 uur– 09:45 uur (met mogelijke uitloop tot 18:00 uur)</li><li>Middagdienst: start vanaf 12:45 uur tot uiterlijk 22:30 uur</li><li>Avond-/nachtdienst: 21:45 uur – 06:00 uur of  01:45 uur – 10:00 uur</li></ul>

<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van € 15,94 per uur, dat kan oplopen tot €28,84 per uur dankzij de toeslagen</li><li>Toeslagen voor onregelmatige diensten tussen 130% en 190%</li><li>100% reiskostenvergoeding voor OV of € 0,23 per kilometer</li><li>uitzicht op een vast contract</li><li>Wekelijkse uitbetaling op dinsdag</li><li>8,33% vakantiegeld</li><li>25 vakantiedagen op fulltime basis</li><li>Een eindejaarsuitkering in Januari</li><li>Pensioenopbouw vanaf 1e werkdag</li><li>Korting van 10% op Schiphol Plaza met je Schipholpas</li><li>Een interne, betaalde opleiding tot Passenger Assistent</li><li>Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld PA Expert</li><li>De mogelijkheid een rooster te krijgen dat past bij jouw beschikbaarheid</li><li>Handige apps voor roosters en loonstroken</li><li>Begeleiding en een contactpersoon vanuit Actief Werkt!</li></ul>

<ul><li>Jij beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend </li><li>Minimale leeftijd vanaf 18 jaar </li><li>Je bent minimaal 3 volledige dagen per week beschikbaar van maandag t/m vrijdag  van 04:45 uur tot en met 00:00 uur en af en toe een weekend dag</li><li>Je woont al minimaal 8 jaar in Nederland (vereist voor het verkrijgen van een Schipholpas en VGB aanvraag)</li><li>Jouw verzorgde en representatieve uitstraling maakt jou het perfecte visitekaartje voor Schiphol</li><li>Maximale reisafstand 40 kilometer </li></ul>Houd er rekening mee dat het aanvragen van je VGB 4 tot 8 weken kan duren. Je kunt dus niet per direct aan de slag

Ben jij die vriendelijke, representatieve en proactieve Host die reizigers graag met een glimlach verder helpt?  Voor Schiphol zijn wij op zoek naar Passenger Assistents die net en vriendelijk kunnen communiceren in het Nederlands en Engels met reizigers van over de hele wereld. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning waar nodig en zorgt voor een prettige, soepele reizigerservaring. En je verdient ook nog eens uitstekend: jouw salaris kan, inclusief toeslagen, oplopen tot €28,84 bruto per uur. Bij goed functioneren ligt een vast contract in het vooruitzicht.  Interesse? Lees dan snel verder! 

Klantenservice medewerker

Omschrijving

Wat wij jou bieden

Over de opdrachtgever

Wat wij van je vragen

Solliciteren

Adresgegevens

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en cv

Het sollicitatieproces

Je solliciteert

Kennismaking

Vervolgafspraak

Een match!