Telefoniste
Omschrijving
Als telefonist(e) in Stiens ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen of mailen met een vraag of verstopping. Wanneer deze functie niet wordt ingevuld, lopen verzoeken vast, worden klanten niet tijdig geholpen en ontstaat er onnodige druk op de planning en buitendienst. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende meldingen correct worden aangenomen, verwerkt en doorgestuurd zodat het werk soepel blijft doorlopen. Daarnaast ondersteun je collega’s met lichte administratieve taken en houd je overzicht in een dynamische omgeving. Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en houdt altijd het klantbelang in het vizier. Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Aannemen en verwerken van telefonische en digitale reparatieverzoeken.
- Beheren van meerdere e mailgroepen en zorgen voor correcte doorstroom van informatie.
- Ondersteunen van collega’s met administratieve taken zoals agendabeheer en notuleren.
In deze rol werk je met interne systemen voor opdrachtverwerking en planning. Je werkt voornamelijk tijdens kantooruren en sluit de dag af met een nette en georganiseerde werkplek.
Wat wij jou bieden
Deze arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op een fulltime dienstverband. Zo kan jij rekenen op:
- Een salaris tussen € 2.650,00 en € 2.700,00 bruto per maand.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring.
- Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid binnen een professionele organisatie.
- Reiskosten vergoeding vanaf 10km, €0,23.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een informele werksfeer met betrokken collega’s.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.