Host Schiphol
Omschrijving
Ben jij die vriendelijke, representatieve en proactieve Host die reizigers graag met een glimlach verder helpt? Voor Schiphol zijn wij op zoek naar Passenger Assistents die netjes en vriendelijk kunnen communiceren in het Nederlands en Engels. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning waar nodig en zorgt voor een prettige, soepele reizigerservaring. En je verdient ook nog eens uitstekend: jouw salaris kan, inclusief toeslagen, oplopen tot €28,84 bruto per uur. Bij goed functioneren ligt een vast contract in het vooruitzicht.
👉 Let op: tussen 3 juli en 23 augustus kun je maximaal 2 weken zomervakantie opnemen in verband met het hoogseizoen
👉 Je bent ook voor langere tijd beschikbaar, ook na de drukke zomerperiode
👉 En je bent minstens 3 doordeweekse dagen beschikbaar en kunt starten vanaf 04:45 uur
Als Host ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers. Jij zorgt voor rust, duidelijkheid en een positieve sfeer — zelfs op de drukste momenten.
Jouw belangrijkste taken:
- Reizigers vriendelijk ontvangen en wegwijs maken
- Beantwoorden van vragen in zowel Nederlands als Engels
- Proactief signaleren waar hulp nodig is
- Ondersteunen bij looproutes, wachtrijen en informatievoorziening
- Representatief aanwezig zijn in de terminal en zorgen voor een gastvrije uitstraling
- Eventueel lichte administratieve registraties uitvoeren (bijv. bij speciale bagage of doorverwijzingen).
Het rooster is als volgt:
* Ochtenddienst: 04:45 uur – 09:45 uur (uitloop mogelijk tot 18:00 uur)
* Middagdienst: vanaf 12:45 uur tot uiterlijk 22:30 uur
* Avond/Nachtdienst: 21:45 uur – 06:00 uur of 01:45 uur – 10:00 uur
Wat wij jou bieden
- Een aantrekkelijk salaris van € 15,94 per uur, dat kan oplopen tot €28,84 per uur dankzij de toeslagen
- Toeslagen voor onregelmatige diensten tussen 130% en 190%
- 100% reiskostenvergoeding voor OV of € 0,23 per kilometer
- uitzicht op een vast contract
- Wekelijkse uitbetaling op dinsdag
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
- Een eindejaarsuitkering in Januari
- Pensioenopbouw vanaf 1e werkdag
- Korting van 10% op Schiphol Plaza met je Schipholpas
- Een interne, betaalde opleiding tot Passenger Assistent
- Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld PA Expert
- De mogelijkheid een rooster te krijgen dat past bij jouw beschikbaarheid
- Handige apps voor roosters en loonstroken
- Begeleiding en een contactpersoon vanuit Actief Werkt!
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.