Senior Medewerker Klantenservice Lavans Apeldoorn

Ben jij op zoek naar een functie waarin je veel zelfstandigheid hebt en graag klanten verder helpt? Voor onze vestiging in Apeldoorn zoeken we een senior klantenservicemedewerker voor 36 uur per week. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Je start met een aantrekkelijk salaris van €3.280 bruto per maand en bij goed functioneren ligt een contract voor onbepaalde tijd binnen handbereik. Liever parttime werken? Dat is zeker bespreekbaar.

Onze organisatie is uitgeroepen tot beste wasserij ter wereld en voor het servicepunt in Diemen zoeken we een enthousiaste collega die het aanspreekpunt wordt voor onze klanten. Jij vormt de verbindende factor tussen de klant en het bedrijf en haalt plezier uit het bieden van ondersteuning en het creëren van een positieve ervaring. Je werkt in een compact, betrokken team op het depot. Eén keer per maand werk je mee op het hoofdkantoor in Helmond; hiervoor wordt een auto ter beschikking gesteld.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het behandelen van alle binnenkomende servicevragen van klanten
• Klanten persoonlijk adviseren en ondersteunen
• Het uitvoeren en verwerken van administratieve taken
• Waar nodig collega’s binnen het serviceteam aansturen of ondersteunen

Je bent beschikbaar voor 3 tot 5 dagen per week en werkt tijdens kantooruren op het depot in Apeldoorn. Werk je fulltime, dan is één thuiswerkdag per week mogelijk. Maandelijks werk je samen met alle klantenservicemedewerkers op het hoofdkantoor in Helmond.

Met jouw enthousiasme, proactieve instelling, communicatieve vaardigheden en relevante ervaring draag jij bij aan onze missie: het creëren van een zorgeloze omgeving voor iedere klant.