Servicedesk medewerker
Omschrijving
Een goed salaris, een informele werksfeer en uitzicht op een vast contract. Dat krijg je als jij aan de slag gaat als Servicedesk Medewerker in dit technische team. Je werkt met software, hardware en veel klantcontact terwijl jij jouw technische kennis blijft uitbreiden.
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die hulp nodig hebben. Je beantwoordt vragen, lost storingen op afstand op en zorgt dat verbruiksartikelen zoals toners op tijd worden geleverd. Je werkt netjes in het CRM en houdt mailbox en administratie strak georganiseerd zodat collega’s jouw werk makkelijk kunnen overnemen. Je signaleert mogelijke verstoringen en bespreekt deze direct met je manager. Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Oplossen van software en hardware issues
- Bijhouden en verwerken van klantgegevens in het CRM
- Signaleren van verstoringen en schakelen met engineers
Wat wij jou bieden
Deze voorwaarden gelden bij een werkweek van 40 uur. Zo kan jij rekenen op:
- Salaris tussen €2600 en €3200 bruto per maand
- 8 procent vakantiegeld
- 26 vakantiedagen per jaar
- Bonusregeling op basis van team en organisatie
- Trainingen en ruimte voor technische ontwikkeling
- Informele werksfeer met uitjes, borrels en barbecues
- Platte organisatie met korte lijnen
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.