Customer service medewerker Duits
Omschrijving
Verdien een goed salaris, werk in een hecht team en krijg zicht op een vast contract. Je komt terecht in een moderne werkomgeving met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor Duitse klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van bestellingen. Je verwerkt aanvragen foutloos, beantwoordt vragen over leveringen en reageert vlot op inkomende mails. Je draagt bij aan een optimale customer service ervaring en zorgt dat klanten altijd tevreden ophangen. Dit lukt je door werk te maken van:
- Verwerken van bestellingen en klantgegevens
- Beantwoorden van vragen over bezorging en producten
- Afhandelen van inkomende mails en meldingen
- Oplossen van vragen zodat klanten snel verder kunnen
Wat wij jou bieden
Deze arbeidsvoorwaarden gelden bij een werkweek van 32 tot 40 uur. Zo kan jij rekenen op:
- Een salaris tot €3300 bruto per maand, op basis van 40 uur
- 8,33 procent vakantietoeslag en 30 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Collectieve zorgverzekering
- Ruime opleidingsmogelijkheden
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.