Customer Service Agent Den Bosch
Omschrijving
Start in een hecht en betrokken team waar je hybride kunt werken, een goede inwerkperiode krijgt en de ruimte hebt om je verder te ontwikkelen. Je werkt met duidelijke processen, prettige collega’s én een fijne balans tussen werk en privé.
In de rol van customer service agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt orders nauwkeurig via telefoon en e‑mail, werkt dagelijks in SAP en zorgt dat alle gegevens kloppen. Je denkt actief mee, ziet kansen en levert een bijdrage aan extra verkoop. Daarnaast heb je veel contact met sales en planning, waardoor jij een onmisbare schakel bent in het order- en transportproces. Dankzij jou verlopen bestellingen én leveringen soepel.
Jouw top 3 taken:
- Het aannemen en verwerken van orders via telefoon en e‑mail
- Bijdragen aan een efficiënte transportplanning
- Beantwoorden van vragen van zowel interne als externe klanten
Je werkt met vaste systemen, duidelijke workflows en schakelt op een informele manier met je collega’s. Je kunt deels vanuit huis werken en komt terecht in een stabiel, ondersteunend team.
Wat wij jou bieden
Deze voorwaarden gelden bij een werkweek van 40 uur. Je kunt rekenen op:
- Een salaris tot € 3.200,- bruto per maand
- 25 vakantiedagen per jaar
- Een Persoonlijk Keuze Budget waarmee je extra verlof kunt kopen of kunt laten uitbetalen
- Tijd-voor-tijd bij extra gewerkte uren
- De mogelijkheid om thuis te werken
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.