Account Coördinator
Omschrijving
Bij een toonaangevend bedrijf in Staphorst krijg je als Account Coördinator de kans om je coördinatiekwaliteiten volledig in te zetten. Je speelt een cruciale rol tussen de binnen- en buitendienst en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je ontvangt opdrachten vanuit Customer Service voor service- en onderhoudswerkzaamheden. Jij neemt de opdracht in behandeling en beoordeelt deze inhoudelijk op benodigde uren en materialen. Vervolgens coördineer en bewaak je het hele proces en zorg je ervoor dat klantopdrachten soepel verlopen. Het informeren van de klant is erg belangrijk om de verwachting goed af te stemmen en miscommunicatie te voorkomen.
Je zult slagen door te focussen op:
- Het coördineren en in behandeling nemen van opdrachten.
- Het zorgen voor alle inhoudelijke informatie op benodigde uren en materialen.
- Het informeren van klanten over de voortgang en duur van opdrachten.
- Het afstemmen van verwachtingen om miscommunicatie te voorkomen.
- Het onderhouden van goede relaties met zowel klanten als collega's.
Wat wij jou bieden
Je werkt fulltime, 40 uur per week, maar 32 uur is bespreekbaar. Je kunt rekenen op:
- Een salaris tussen €3271,- en €4414,- per maand, afhankelijk van ervaring.
- 8% vakantietoeslag.
- 27 vakantiedagen en 13 Atv-dagen.
- Een goede pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met uitzicht op een vast contract.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.