Klantenservice medewerker
Omschrijving
Als klantenservice medewerker werk je in een betrokken team en kun je na de inwerkperiode deels thuiswerken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat elke cliënt de juiste voeding op tijd ontvangt. Je start binnen het team dat gespecialiseerd is in drink- of sondevoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode. Daarna werk je zelfstandig, met altijd een team achter je.
Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Verwerken van e-mails en online bestellingen.
- Telefonisch contact met nieuwe patiënten om bestellingen te bespreken.
- Beantwoorden van vragen over medische voeding en het bieden van passende ondersteuning.
Wat wij jou bieden
Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:
- Startsalaris van € 2.550,- bruto per maand (vanaf 21 jaar).
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode, met een bijpassende vergoeding.
- De keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeacht afstand of vervoermiddel.
- Een contract voor 7 maanden met kans op verlenging of een vast contract.
- Een vast contactpersoon bij Actief Werkt!.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.