Medewerker Customer Service Staphorst
Omschrijving
Bij onze opdrachtgever in Staphorst krijg je als Medewerker Customer Service direct een goed salaris, een fijn team en volop kansen om door te groeien. Je hebt uitzicht op een vast dienstverband, ruimte voor ontwikkeling en werkt in een open sfeer waar iedereen telt.
Als Medewerker Customer Service ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je beantwoordt vragen, lost meldingen en klachten op via telefoon, e-mail en de website. Je verwerkt aanvragen in het systeem, zorgt dat opdrachten snel worden opgepakt en werkt samen met andere afdelingen. Na afloop check je of de klant tevreden is en rond je de order netjes af. Jij maakt het verschil door klantgericht te werken en overzicht te houden. Succes heb je door te focussen op:
- Afhandelen van klantvragen, meldingen en klachten
- Verwerken en opvolgen van aanvragen en opdrachten
- Samenwerken met collega’s en andere afdelingen
Wat wij jou bieden
Je werkt 32 tot 40 uur per week, afgestemd op jouw voorkeur. Je kunt rekenen op:
- Salaris tussen €3.010 en €3.814 per maand
- 27 vakantiedagen en 13 Adv-dagen
- 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling
- Persoonlijke ontwikkeling, trainingen en doorgroeimogelijkheden
- Vers fruit op het werk en leuke personeelsactiviteiten
Bij Actief Werkt belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Dit betekent dat je arbeidsvoorwaarden altijd aansluiten bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Zo ontvang je niet alleen een salaris, maar ook bijvoorbeeld dezelfde vrije dagen, toeslagen en ADV-vergoedingen.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.