Klantenservice medewerker Den Bosch
Omschrijving
Verdien een mooi salaris, leer elke dag bij en werk in een klantenservice team waar jij echt impact hebt. Je helpt particuliere klanten met heldere antwoorden en snelle oplossingen. Je bent de stem van vertrouwen in elke situatie.
Als jij er niet bent, blijven vragen liggen en wachten klanten langer op hulp. Jij houdt alles soepel draaiend door aandacht te geven, mee te denken en duidelijk te communiceren. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen over offertes, facturen en installaties. Jij maakt service persoonlijk en zorgt dat elk gesprek goed eindigt. Daarna pak je door met jouw top 3 werkzaamheden:
- Helpen van klanten via telefoon, mail, whatsapp of chat.
- Adviseren over producten en diensten.
- Oplossen van vragen en bijhouden van een nette administratie.
Je werkt met duidelijke processen, een hecht team en leert alle technische kennis die je nog mist. Soms werk je aan interne verbeteringen om de klanttevredenheid verder te verhogen.
Wat wij jou bieden
Deze voorwaarden gelden bij een werkweek van 40 uur. Zo kan jij rekenen op:
- Salaris tot €3300,00 bruto per maand.
- 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen.
- Opleidingen en trainingen om door te groeien.
- Een gezellig team en leuke activiteiten zoals vrijdagmiddagborrels en een eigen bedrijfsfestival.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.