Customer service

TILBURG

€ 3.000 - € 3.300

#69236

Omschrijving

"Verdien tot € 3.300,00 bruto per maand en bouw mee aan slimme logistieke oplossingen als Customer Service Medewerker."

Verdien € 3.000,00 tot € 3.300,00 bruto per maand, werk tussen 36 en 40 uur per week en krijg volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je komt terecht in een professionele organisatie waar jouw ideeën worden gewaardeerd.

Als medewerker Customer Service ben jij de schakel tussen klant, warehouse en logistieke operatie. Zonder sterke Customer Service ontstaan misverstanden, vertragingen en ontevreden klanten. Jij bewaakt afspraken, verwerkt orders en zorgt dat klanten altijd weten waar zij aan toe zijn. Als specialist in Customer Service houd je overzicht over meerdere processen tegelijk en schakel je snel wanneer situaties veranderen. Je werkt nauw samen met collega's van logistiek, warehousing en transport. Dankzij jouw inzet blijft de dienstverlening soepel verlopen.

Jouw top 3 werkzaamheden zijn:

• Orders verwerken en logistieke processen opvolgen.
• Klantvragen beantwoorden en proactief terugkoppeling geven.
• Afspraken bewaken en afwijkingen oplossen.

Als medewerker Customer Service heb je dagelijks contact met klanten, planners, warehouse collega's en accountmanagers. Hierdoor is geen werkdag hetzelfde.

Wat wij jou bieden

Deze functie is gebaseerd op 36 tot 40 uur per week. Zo kan jij rekenen op:

• € 3.000,00 tot € 3.300,00 bruto per maand op basis van 40 uur.
• Minimaal 24 vakantiedagen en 3,5 ATV dagen.
• Laptop en een goede pensioenregeling.
• Ruimte voor opleidingen, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een informele organisatie.
• Veel verantwoordelijkheid binnen een veelzijdige Customer Service functie.