Klantenservice medewerker

Omschrijving

Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor:

  • Het onderhouden van klantcontacten en het soepel laten verlopen van het orderproces.
  •  Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, verwerkt orders en retouren, bewaakt de voortgang van leveringen en ondersteunt bij administratieve werkzaamheden.
  • Daarnaast stem je regelmatig af met collega's van logistiek, accountmanagement en andere afdelingen om klanten optimaal te kunnen helpen.
  • Het actief aandragen van ideeën aan voor procesverbeteringen en een betere klantbeleving.

Wat wij jou bieden

Als klantenservice medewerker kun je rekenen op:

  • Een salaris tussen € 3.000,- en € 3.600,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
  • Reiskostenvergoeding.
  • 28 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
  • Volop mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een informele werksfeer met enthousiaste collega's.
  • Werken bij een organisatie die erkend wordt als een uitstekende werkgever.
  • Een contactpersoon vanuit Actief Werkt!

Solliciteren

Adresgegevens

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en cv

Het sollicitatieproces

Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.

Dit vind je misschien ook interessant