Telefonist
Omschrijving
Als telefonist ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt ervoor dat inkomende gesprekken soepel worden afgehandeld en dat klanten een positieve ervaring hebben vanaf het eerste contactmoment.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Professioneel en vriendelijk aannemen van inkomende telefoongesprekken.
- Beantwoorden van vragen en ondersteunen van klanten.
- Doorverbinden naar de juiste afdeling of collega.
- Klanten op een servicegerichte manier te woord staan.
- Rust bewaren en overzicht houden tijdens drukke momenten.
- Bijdragen aan een optimale klantbeleving.
- Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten snel en correct worden geholpen.
Wat wij jou bieden
Je werkt gemiddeld 40 uur per week en kan rekenen op:
- €2600 bruto per maand obv 40 uur.
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
- Een prettige werkomgeving met een enthousiast en betrokken team.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding.
- Extra faciliteiten zoals sporten in de eigen sportschool met personal trainer of een potje squashen met collega's.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Hymke helpt je graag verder.
