Commercieel medewerker binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten, waardoor jij een cruciale rol speelt in het bedrijf. Jij zorgt ervoor dat klanten altijd de beste service ontvangen en dat hun wensen en vragen op een professionele manier worden behandeld.

In deze afwisselende functie ben je dagelijks in gesprek met klanten, waarbij je telefonisch contact onderhoudt en hen helpt met hun aanvragen en behoeften. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het adviseren over producten of het verstrekken van informatie, jij bent altijd het betrouwbare aanspreekpunt voor de klant.

Je taken zullen bestaan uit;

• Je neemt orders aan en verwerkt deze snel en accuraat;
• Je stelt offertes en calculaties op, met duidelijke kosten- en mogelijkhedenoverzichten;
• Je onderhoudt soepel contact met internationale leveranciers en zorgt voor efficiënte processen;
• Je beantwoordt prijsaanvragen van klanten en voorziet hen snel van de juiste informatie;
• Jij bent de schakel die alles bij elkaar houdt, wat je werk afwisselend en uitdagend maakt.

Na een interne training krijg je ook de mogelijkheid om klanten technisch advies te geven, wat deze functie nog veelzijdiger maakt!