Samen bouwen aan duurzame teams in een flexibele markt
We spreken Annemarie Schols-Boom, manager Workforcemanagement, en Tilly van der Pol, Flexmanager,bij Royal FloraHolland. Royal FloraHolland behoeft weinig introductie, maar onze trots kan het niet laten.
Royal FloraHolland begon in 1911 met een handvol kwekers die samen sterker wilden staan. Vanuit die gedachte groeide het uit tot de grootste bloemenveiling ter wereld. Wat begon als een veiling in een café, is nu een internationale coöperatie met leden en kopers uit Europa, Afrika en Azië. Die coöperatieve basis – van én voor de kwekers – is nog steeds het fundament. En dat voel je. Een leuk feitje? Van alle bloemen en planten die je koopt, is54% via Royal FloraHolland gegaan.
Een partnerschap die werkt
Met een logistieke operatie van wereldformaat en duizenden bloemen die dagelijks van kweker naar klant gaan, is Royal FloraHolland een organisatie waar mensenwerk en technologie hand in hand gaan. Al 19 jaar bouwen Actief Werkt! en Royal FloraHolland aan een flexibele schil die niet alleen wendbaar is, maar ook duurzaam.
“We zijn onlangs opnieuw in de echt verbonden,” grapt Annemarie. “Dat klinkt misschien gek, maar het zegt iets over hoe we elkaar gevonden hebben als partners in arbeid. We werken gelijkwaardig samen, met veel plezier, vertrouwen en openheid. Er mogen fouten gemaakt worden. Wat telt, is dat we samen de oplossing vinden.”
De kracht van persoonlijke begeleiding
Royal FloraHolland werkt met een grote flexibele schil met geregeld wel 1100 flexkrachten, vertelt Tilly. Die schil is essentieel, vooral in seizoenspieken zoals Moederdag of Valentijn. De logistieke markt is dynamisch en vraagt om flexibiliteit, maar ook om duurzame inzetbaarheid. Actief Werkt! zorgt dagelijks dat mensen met de juiste competenties op de juiste plek staan. En dat stopt niet bij plaatsing. Het team blijft kritisch kijken: kan het sneller, slimmer, beter?
“Wat wij belangrijk vinden, is dat we duurzaam omgaan met flexcollega’s. Dat stimuleert loyaliteit en motivatie,” legt Annemarie uit. “Actief Werkt! is daarin een verlengstuk van ons. Ze zijn inhouse aanwezig, hebben intercedenten die zich specifiek richten op duurzame inzetbaarheid en begeleiden flexcollega’s actief, ook op het gebied van gedrag, veiligheid en ontwikkeling. Zo is er bijvoorbeeld een Oekraïens sprekende intercedent ingezet, wat de communicatie met een belangrijke doelgroep enorm heeft verbeterd.”
Een mooi voorbeeld. Tijdens de Oekraïnecrisis heeft Royal FloraHolland samen met Actief Werkt! direct een flexpool opgezet. Ook is het initiatief genomen om klassikale taallessen voor anderstaligen te organiseren, samen met andere uitzendbureaus. “Dat laat zien wat partnerschap in de praktijk betekent”, aldus Annemarie.
Duurzame inzetbaarheid: meer dan een begrip
Bij Royal FloraHolland is duurzame inzetbaarheid onderdeel van de strategie. “Onze ambitie is: bevlogen en vitale mensen. Dat zie je terug in alles: van vitaliteitscoaches en bedrijfsfysiotherapeuten tot trainingen over mentale weerbaarheid. Veiligheid is onze eerste KPI. Via ‘Standaard Werken’ en LEAN-methodes zoals Kamishibai kaarten, zorgen we voor een veilige en gezonde werkplek.”
Ook in ontwikkeling wordt geïnvesteerd. “Flexcollega’s kunnen via het opleidingshuis van Actief Werkt! e-learnings volgen en kunnen doorstromen. Een mooi voorbeeld is een flexcollega die inmiddels instructeur is geworden. Verder bieden we inhouse mbo-opleidingen aan en organiseren we taaltrainingen”, laat Tilly ons weten.
De blik op morgen
De arbeidsmarkt is volop in beweging, en dat vraagt om een wendbare samenwerking. “We hebben veel vertrouwen in de toekomst met Actief Werkt!,” zegt Annemarie. “De komende jaren staan er grote veranderingen aan te komen, bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving. We gaan die samen oppakken. Van het reduceren van uitstroom tot het onderzoeken van nieuwe doelgroepen zoals de meest recente asielzoekers.”
Wat zouden Annemarie en Tilly andere bedrijven adviseren? “Stop met denken in klant-leverancier samenwerkingen. Ga écht een partnerschap aan. Stel je kwetsbaar op, bijvoorbeeld door aan te geven waar je als bedrijf niet zo sterk in bent. Zoek een uitzendpartner die bij je past en met wie je vanaf dag één als gelijken kunt samenwerken. It takes two to tango.”
Werken bij Royal Floraholland?
Solliciteer dan via Actief Werkt! en vind jouw uitdaging.
Vacatures bij Royal FloraHolland