Menu
Commercieel
30-11-2021
HEERLEN
32 - 40 uur/week
Hbo
#68492-A

Customer Service Representative

Klantgericht, ervaring in relatiebeheer en kennis van de Duitse taal. Herken jij jezelf hierin? En wil jij graag werken voor een vooruitstrevende organisatie? Lees dan verder.

Je gaat werken in het enthousiaste internationale Inside Sales team van onze opdrachtgever in Heerlen, bestaande uit 18 collega’s die dagelijks bezig zijn de klanten zo goed mogelijk te bedienen. Geen dag is hetzelfde en jij bent dé schakel tussen de accountmanagers, de interne organisatie en onze klanten! Binnen het team krijg je veel verantwoordelijkheid, vrijheid en de mogelijkheid om je verder door te ontwikkelen. Wil jij het verschil maken binnen een snel groeiende internationale organisatie? Dan is dit je kans! Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever.

Als Inside Sales Representative ben jij hét aanspreekpunt voor onze Duitse klanten. Het is jouw taak om de klantvraag te inventariseren, te streven naar de beste oplossing en altijd een luisterend oor te bieden. Je adviseert klanten, werkt offertes uit en belt deze na, je maakt afspraken met klanten en helpt bij verkoopacties.

Jouw taken zijn onder andere:

Onderhouden internationale relaties, aandachtsgebied Duitstalig

Genereren en opvolgen van leads

Offertes opstellen, het orderproces bewaken en de klanttevredenheid monitoren

Klantbehoefte vertalen naar verkoopkansen

Verwerken binnenkomende correspondentie via mail en telefoon


Over de werkgever

Deze mooie baan is bij de koploper in de digitalisering. Ook worden hier softwareoplossingen ontwikkeld voor de maakindustrie, de bouw, de procesindustrie en de overheid. Het is een groeiend bedrijf, vooral in deze tijd waar iedereen meer dan voorheen thuis werkt, zal de digitalisering blijven groeien, misschien wel harder dan ooit. 

Wat wij jou bieden:

Kom jij het team versterken, dan stellen wij daar goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

Een marktconform salaris op basis van jouw profiel, va. 2600,- bruto per maand obv 40 uur. 

Direct een jaarcontract bij de opdrachtgever met de intentie jou voor langere tijd te binden

Een fietsplan

Een actieve personeelsvereniging die ieder jaar veel leuke activiteiten organiseert, denk aan Bingo, BBQ en uitstapjes naar binnen- en buitenland

Een organisatie die steeds samen met jou kijkt waar jij het best tot je recht komt!

Wat vragen wij van je:

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding

Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Duits op zakelijk niveau

Je hebt werkervaring in een soortgelijke functie



Interesse?

Heb je interesse in deze baan, solliciteer dan via de blauwe button met motivatie en CV.  Heb je vragen bel naar 045-5712121 en vraag naar Mounet Geuskens 

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!