Supportmedewerker

Voor deze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een supportmedewerker op de klantenservice afdeling. 

Je werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van telefonische vragen en  het inplannen van bezorgafspraken. Ook sta je klanten te woord die een opmerking of klacht hebben. Aan jou de taak om deze klanten te ondersteunen want jij bent een van de eerste aanspreekpunten. Het belangrijkste binnen deze functie is dat je uiterst klantvriendelijk bent en de motivatie hebt om 20 telefoontjes per uur af te handelen.

De afdeling is open van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Op deze dagen kun je dus ook ingepland worden. Onze klant is op zoek naar parttime en fulltime klantenservice medewerkers.  De opdrachtgever zit op dit moment nog in Woerden maar zij verhuizen binnenkort naar Bleiswijk. Omdat ze verhuizen hebben ze een leuke actie bedacht en ontvang je ook nog een startbonus van €350,- bruto!

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is één van de snelst groeiende logistieke dienstverleners. Van slimme IT oplossingen, aftersales tot het bezorgen van pakketten, voor deze organisatie is niets teveel.

Wat wij jou bieden:

• Een salaris van €10,88 per uur vanaf 22 jaar.
• Tot €6,- reiskostenvergoeding
• De startbonus bedraagt €350,- bruto waarvan je de eerste €100,- ontvangt na 1 maand werken, en de overige €250,- ontvang je na 3 maanden werken.
• Een open sfeer
• Een team dat zeker open staat voor nieuwe ideeën. 
• Allerlei doorgroeimogelijkheden

Wat vragen wij van je:

• Oplossingsgericht
• Klantvriendelijk
• Teamspeler
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
• Wanneer je ervaring hebt op een soortgelijke afdeling is dit een pre
• Je werkt graag met doelen (op deze afdeling handel je minstens 20 belletjes per uur af)
• Flexibele inzetbaarheid (avonden, zaterdagen)
• Kennis van MC Office. Er wordt gewerkt met verschillende systemen dus als je dat snel eigen kan maken is dat een pre

Interesse?

Ben jij helemaal enthousiast geworden van deze vacature? Reageer dan snel!