Klantenservice medewerker

Kun jij snel schakelen en ben je goed met tijdsdruk? Heb jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Dan ben jij de medewerker klantenservice die wij zoeken!

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice die zich wil aansluiten bij het team van 10 collega's. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten uit de hele Benelux, via telefoon, e-mail en chat. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven door een uitstekende service te bieden.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat;
• Verlenen van een uitstekende service aan klanten;
• Registreren van klantinformatie in het klantensysteem;
• Samenwerken met andere afdelingen om problemen van klanten op te lossen;
• Snel en effectief schakelen tussen verschillende gesprekken en vragen.

De nieuwe collega is tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar. 

Wat wij jou bieden:

• Een salaris tussen de € 2.160,- en € 2.505,- bruto per maand op basis van 38 uur;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen;
• Een eindejaarsuitkering;
• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
• Reiskostenvergoeding;
• Een informele en gezellige werksfeer met leuke collega's;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf;
• Wekelijks jouw salaris gestort.

Wat vragen wij van je:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Goed kunnen luisteren naar de klant.

Interesse?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct en stuur je cv en motivatiebrief naar ons op!