Menu
#134894-B

Customer Support Medewerker

Administratie
ETTEN-LEUR
38 - 40 uren/week
Mbo
€2700 - €3000 per maand
05-02-2024

Ben jij op zoek naar een fulltime baan als Customer Support Medewerker en heb jij affiniteit met de farmaceutische branche? Lees dan snel verder!

Als Customer Support medewerker maak je onderdeel uit van het Customer Succes team van Tjoapack. Als spil in het proces houd je je bezig van orderadministratie tot facturering en verzending. Samen met je Teammanager Customer Account en de Customer Support specialist ben je verantwoordelijk voor de klanten in jouw productgroep, waarbij je er samen voor zorgt dat de processen accuraat en tijdig uitgevoerd zullen worden. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met klanten en externe partijen. Je zult je bezig houden met een divers takenpakket, waaronder onder andere de volgende taken;

  • Het beheren van productieorder voorbereiding en administratie;
  • Je onderhoudt en werkt masterdata bij;
  • Je voegt nieuwe Stock Keeping Units (SKU's) toe aan het systeem;
  • Je zult meewerken aan het opzetten en wijzigen van productieprotocollen;
  • Je werkt mee aan de Workflow-uitvoering via Veratrak;
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledig afhandelen van het orderproces, van invoer tot bevestiging en opvolgen;

Over de opdrachtgever

Tjoapack is een farmaceutisch verpakkingsbedrijf gevestigd in Etten-Leur. De productie richt zich vooral op het zo efficiënt mogelijk verpakken en leveren van medicijnen volgens de geldende kwaliteitsregels, procedures en eisen van klanten.

Wat wij jou bieden:

  • Een uitdagende en diverse baan
  • Een dynamische organisatie;
  • Een salaris tussen de €2.700 en €3.000 per maand;
  • 30 verlofdagen bij een fulltime werkweek;
  • Ruimte voor ontwikkeling, door middel van interne trainingen;
  • Een prettig team met gezellige en enthousiaste collega's;
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling. 

Wat vragen wij van je:

  • Je hebt een mbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt professioneel Nederlands in woord en geschrift, Engels zou prettig zijn;
  • Aantoonbare ervaring in het plannen en bewaken van werkzaamheden om tijd- en kwaliteitsdoelen te behalen;
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie rondom Klantenservice;
  • Bekendheid met cGMP/cGDP (current Good Manufacturing Practice/Good Distribution Practice) zou prettig zijn;

Interesse?

Heb jij oog voor detail en ben jij ervan overtuigd dat deze baan op je lijf geschreven is? Aarzel dan niet en solliciteer gelijk! Heb je nog vragen, neem dan contact met mij op via ettenleur@actiefwerkt.nl of bel naar; 076-3038107 en wie weet maken wij binnenkort kennis onder het genot van een kopje koffie. 

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 70 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!