Klantenservice medewerker
Omschrijving
Je komt te werken bij het team ledenadministratie. Elk jaar kunnen de leden certificeringsstickers aanvragen. Dit maakt dat het erg druk wordt op de afdeling. De functie is vanaf augustus 2025 en tenminste voor 6 maanden. Afhankelijk van de drukte op de afdeling en de werkprestaties wordt gekeken of er verlenging mogelijk is.
Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de leden. Je behandelt telefonisch en per mail vragen over administratieve zaken, producten en diensten. Ook beheer je de administratie rondom de sticker controle van Cv-ketels en heb je intensief contact met buitendienstcollega’s zodat je de (potentiële) leden zo goed mogelijk kan helpen. Samen met het team werk je aan een soepele en deskundige dienstverlening.
De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 - 17:00 uur. De 24 uur per week zijn flexibel in te delen, maar de voorkeur gaat wel uit om 08:30 aanwezig te zijn.
Wat wij jou bieden
Je krijgt volop ruimte om te groeien binnen een betrokken team in een modern en duurzaam kantoorgebouw in Woerden. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen de € 2496,- en € 3200,- (fulltime, afhankelijk van ervaring)
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld + 13 ADV-dagen (uitbetaald in geld)
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
- Laptop en telefoon
- Aandacht voor vitaliteit en werk-privébalans
- Opleidingen en ontwikkelmogelijkheden
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Sabine helpt je graag verder.