After Sales Medewerker
Omschrijving
Als After Sales Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten ná de levering en montage van onze producten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en dat vragen of problemen snel én professioneel worden opgelost. Met jouw communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling weet je klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. De werktijden zijn van maandag tot vrijdag van 09.00 - 18.00 uur.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
Telefonisch contact met klanten over geleverde producten
Afhandeling van klachten of meldingen over mankementen
Actief schakelen met collega’s van onder andere de planning en montageafdeling
Verwerken van retourdocumenten, scannen van afleverbonnen en andere administratieve werkzaamheden.
Wat wij jou bieden
- Salarisindicatie per uur is €14,42
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
- 8,33% vakantiegeld
- 125% voor overwerken
- 300% toeslag op feestdagen
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot gratis volgen van Duitse lessen
- Doorgroeimogelijkheden
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Romee helpt je graag verder.