Tijdelijk met uitzicht op vast, Tijdelijk
Servicedesk medewerker
Omschrijving
Je bent hét aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken bij onze klant. Via mail, telefoon, het meldingen systeem en aan de balie beantwoord jij klantvragen en kom jij met een klantgerichte oplossing.
Als servicepunt medewerker ben jij verantwoordelijk voor:
- Facilitaire vraagbaak: Als verbindende factor help je klanten en collega’s met al hun vragen en processen;
- Problemen oplossen: Je verzamelt collega’s en leveranciers om uitdagingen snel en efficiënt aan te pakken;
- Meldingen beheren: Je behandelt meldingen, bewaakt de voortgang en communiceert proactief met klanten;
- Administratie: Denk aan het controleren van facturen en het plaatsen van bestellingen.
- Verbeteren: Je analyseert klachten en doet voorstellen om processen beter te maken.
- Aanmaken van toegangspassen en aansturen van leveranciers.
Kortom: Een mensgerichte functie waarin je organisatorische skills en gastvrijheid centraal staan.
Wat wij jou bieden
Je gaat 24 tot 28 uur werken in de week. Op het moment dat je hier gaat starten kan je o.a. rekenen op:
- Bruto salaris tussen de € 2456,- en € 2800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur en is afhankelijk van je werkervaring;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis van € 0,23 per kilometer of 100% OV-kostenvergoeding;
- Mogelijkheid om opleidingen te volgen.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Ruby helpt je graag verder.
