Vast
Customerservice medewerker
Omschrijving
Als customerservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt verzoeken en klachten, en ondersteunt onze logistieke afdeling. Je denkt mee over procesverbeteringen en zorgt voor een efficiënte dienstverlening.
Taken:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Registreren en opvolgen van klantverzoeken en klachten.
- Bijhouden van klantgegevens en administratieve processen.
- Samenwerken met andere afdelingen om de service te verbeteren.
Wat wij jou bieden
- Het salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring en ligt tussen de € 2.600 en € 3.500 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
- Een fulltime baan voor 32 tot 40 uur
- 25 vakantiedagen per jaar
- 8,33% vakantiegeld
- Een vaste baan, met uitzicht op een vaste aanstelling
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Cristel helpt je graag verder.