Menu
Klantenservice
27-07-2021
DEVENTER
16 - 39 uur/week
Mbo
#59583-A

Klantenservice mederwerker(s)

Ben jij opzoek naar leuk werk met een maatschappelijke karakter vanaf 26 juli 2020? Neem dan snel contact met ons op!

Wie zoeken wij?
Ben jij op zoek naar een baan waar geen elk uur hetzelfde is? Voor een klant van ons zijn we op zoek naar telefonisch helpdeskmedewerkers. Hierbij ben je er voor verantwoordelijk dat je mensen op een empathische en daadkrachtige manier helpt, welke situatie zich ook voor heeft gedaan. Je gaat hier telefonisch gesprekken voeren vanuit de naam van de GGD om mensen  gerust te stellen en bij te dragen aan het bekende corona bron- en contactonderzoek.


Voor je gaat starten krijg je een uitgebreide training van vijf dagen om de klantenservice functie op een goede manier uit te kunnen oefenen. Deze trainingsweek is betaald. We zoeken mensen die tussen de 16-39 uur per week beschikbaar zijn. We werken met verschillende urenvarianten, namelijk:
16-24 uur per week;
24-32 uur per week;
32-39 uur per week.

De werkdagen zijn van maandag tot en met zondag en de werktijden liggen tussen 8.00-20.00 uur. Je moet in deze functie ook dagen van 8 uur kunnen werken. Het is belangrijk dat je minimaal 6 van de 7 dagen inplanbaar bent. Je wordt dan naar rato van de hoeveelheid uren die jij kan werken ingepland.



Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een hulpverleners organisatie die in opdracht van de GGD bijdraagt in het bekende bron- en contactonderzoek

Wat wij jou bieden:


Een afwisselende en verantwoordelijke functie voor minimaal 6 weken

• De mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken;
• Startsalaris tussen € 9,00 en € 12,00 bruto per uur;
• Gemiddeld toeslagpercentage van 25% per uur in het weekend;
• Reiskosten worden vergoed tot een max. van € 6 per gewerkte dag;
• Eigen fitnessruimte.

Wat vragen wij van je:

Functie eisen:

- De NL taal in woord en geschrift;
- Servicegericht en klantvriendelijk;
- Kunnen werken in een team;
- Ervaring is geen eis maar een pre;
- Je kunt je inleven in de personen die je spreekt en je kunt ook tegen een pittig gesprek;
- Werken in de avond en weekenden is voor jou ook mogelijk. Er is een mooie toeslag voor het werken in het weekend;
- Je kunt met een computer omgaan.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Actief Werkt! Apeldoorn
Prins Willem Alexanderlaan 280
7311 SZ Apeldoorn

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Iedere week kans op AirPods
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!