Menu
#95361-A

Customer support medewerker

Klantenservice
HOUTEN
24 - 40 uren/week
Mbo
€2200 - €3600 per maand
29-11-2022

Dagelijks sta jij samen met zeventien collega's klaar om alle vragen die via telefoon, chat of mail binnen komen te behandelen. Daarnaast help jij jouw team door coaching om successen te behalen. Het betreft geen teamleider rol maar wel een coachingsfunctie. 

Vanaf het moment dat het contract met de klant geregeld is, ben jij het aanspreekpunt voor de meest uiteenlopende vragen van de klant. Natuurlijk kun je niet alles weten, wordt het te technisch kun je de klant altijd doorverbinden naar de juiste expertiseafdeling. Het gaat erom dat jij weet welk systeem of welke collega jij moet raadplegen voor het juiste antwoord. Er is veel ruimte om op jouw tempo alles te leren. Uiteraard met een uitgebreid opleidingstraject om mee te starten. Het betreft een leuke afwisselende baan waarbij er veel vrijheid en verantwoordelijkheid is om zelf te besluiten hoe jij de klant het beste kunt helpen. 

Over de opdrachtgever

Mooi professioneel bedrijf, stabiel en groeiend. Zij vinden hun medewerkers belangrijk en dit zie je terug in hun cultuur!

Wat wij jou bieden:

  • Direct in dienst bij de opdrachtgever;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkvergoeding en netto onkostenvergoeding;
  • Mogelijkheden om op kosten van de baas te sporten;
  • Altijd fris, sap en fruit op kantoor; 
  • Successen worden met elkaar gevierd.

Wat vragen wij van je:

  • In een dynamische omgeving werken is voor jou geen probleem;
  • Je ben oplossingsgericht en kunt goed prioriteren;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je hebt affiniteit met mobiliteit. 

Interesse?

Wil je meer weten of ben je geïnteresseerd? Reageer dan op de functie middels de button en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!