Klantenservice medewerker
Omschrijving
Voor het team Ledenadministratie zoeken wij een parttime Klantenservice medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de leden. Zij kunnen elk jaar certificeringsstickers aanvragen. Dit maakt dat het erg druk wordt op de afdeling en ze dus versterking zoeken. De functie is per direct en tenminste tot eind december. Afhankelijk van de drukte op de afdeling en de werkprestaties wordt gekeken of er verlenging mogelijk is.
Als Klantenservice medewerker beantwoord je telefonisch en per e-mail vragen over administratieve zaken, producten en diensten. Daarnaast beheer je de administratie rondom de sticker controle van CV-ketels en heb je veel contact met de buitendienstcollega’s zodat je de (potentiële) leden zo goed mogelijk kan helpen. Samen met het team werk je aan een soepele en deskundige dienstverlening.
Je werkt samen in een hecht team van vijf collega’s en draagt bij aan een vlotte en deskundige dienstverlening. De werkdagen zijn maandag t/m vrijdag tussen 08:30 - 17:00 uur. Je werkt 24 uur per week, flexibel in te delen, met voorkeur voor start om 08:30 uur.
Wat wij jou bieden
- Bruto maandsalaris € 2496,- tot € 3200,- (o.b.v. 38 u per week, afhankelijk van ervaring)
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
- 8,33% vakantiegeld
- 13 ADV-dagen (o.b.v. fulltime en direct uitbetaald)
- Reiskostenvergoeding
- Pensioen vanaf dag één
- Laptop en telefoon
- Aandacht voor vitaliteit en werk-privébalans
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
- Je komt te werken in een betrokken team in een modern en duurzaam pand in Woerden.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Anne helpt je graag verder.