Tijdelijk met uitzicht op vast
Medewerker Frontoffice VIP Centre
Omschrijving
Als Medwerker Frontoffice VIP Centre ben je zeer service- en klantgericht ingesteld en houd je ervan om de verwachtingen te overtreffen. Een commerciële instelling is essentieel. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij zorgt voor de juiste balans. Dit lukt je ook als de situatie hectisch of stressvol is. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Fungeren als primair aanspreekpunt voor gasten in het VIP centre. Je begeleidt VIP gasten binnen het VIP centre.
- Voeren van operationele regie over de VIP service.
- Coördineren van werkzaamheden van verschillende ketenpartners en deze aansturen. Denk hierbij aan: Afhandelaren, F&B personeel, koninklijke marechaussee , Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging.
- Bedienen van intercomsystemen en de toegang bewaken tot het VIP centre.
- Signaleren van mogelijke storingen in het proces, welke van invloed kunnen zijn op de primaire bedrijfsvoering.
- Verzorgen van operationele en logistieke voorbereiding van speciale groepen, bijvoorbeeld inkomende en uitgaande staatsbezoeken.
- Een afgeronde mbo opleiding in de hospitality. Aantoonbare werkervaring in een premium dienstverlenende werkomgeving en omgang met (internationale) hooggeplaatste gasten binnen geldende etiquette en protocollen.
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig aansturen van externe partijen.
- Ervaring met werken binnen een complexe omgeving, waarbij internationale of externe belangen in het spel zijn.
- Vloeiend Nederlands en Engels sprekend.
- Gevoel voor politieke verhoudingen en volgen van de actualiteit.
- In bezit van een auto en rijbewijs B.
Wat wij jou bieden
- Een salaris van €21,81 bruto per uur
- Wekelijkse uitbetaling op dinsdag;
- 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband);
- 8,33% vakantiegeld;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Korting in de winkels en horeca van Schiphol Plaza (met jouw Schipholpas);
- Werken op een locatie waar elke dag een nieuwe uitdaging op je staat te wachten;
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Elsa helpt je graag verder.
