Ben jij dé specialist op het gebied van douane vraagstukken en een kei in het bewaken van de processen en procedures? In staat om de organisatie en externe organisaties hierin te adviseren? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven en moet je direct solliciteren om deze kans niet te missen!
Wat ga je doen in de rol van customs consultant?
In deze rol ben je verantwoordelijk dat de klantenportefeuille behouden blijft middels actief relatiebeheer en advies, en zorg je voor goed advies, training en coaching van onze interne organisatie. Een uitdagende en commerciële rol waarbij jij hét gezicht van onze organisatie bent!
Jouw belangrijkste aandachtsgebieden:
Relatiebeheer
Jij zorgt ervoor dat onze klanten bij Gerlach behouden blijven, uitgebreid worden en van de juiste douane advies worden voorzien. Daarnaast zou het fijn zijn als je ook al een eigen netwerk meeneemt. Daar jij specialist bent in Douane wet- en regelgeving, kun je snel beoordelen welke dienstverlening een organisatie nodig heeft.
Advies en analyses
In jouw rol ben jij de persoon die de behoeftes bij klanten in kaart brengt en d.m.v. van analyses (QuickScans) in staat bent om een degelijk advies uit te werken en te geven aan zowel in- als externe klanten. Je bent daarin het aanspreekpunt en de adviseur voor de klanten. Op basis van het advies help je klanten bij het implementeren van de gewenste aanpassingen zo assisteer je hen bij bezoeken aan en overleggen met de douane of andere instanties en begeleid je hen bij het opstellen van, vergunningen aanvragen, aanpassing van procedures en richtlijnen, je bent dus adviseur richting de organisatie.
Daarnaast heb je een pro-active rol en zorg je ervoor je op de hoogte bent en blijft van alle wijzigingen in douane wetgeving en informeer je al naar gelang de belanghebbende hierin. Je hebt een bepalende rol in jouw werk, want jij beslist of er in bepaalde cases of projecten andere expertises moeten worden ingevlogen, afkomstig vanuit de Gerlach organisatie.
Trainingen en opleidingen ontwikkelen én geven
Je bent de uitgelezen persoon om het kennisniveau van jouw collega’s, of van jouw klanten up-to-date te houden. Je weet dus goed de vertaalslag te maken van de theorie naar de praktijk, maar je geeft ook actief aan bij jouw klanten en leidinggevende dat je deze dienstverlening aanbiedt. Daarmee laat je zien dat niemand om jou heen kan als het gaat om Douane en kennis. Je werkt daarin constructief samen met de andere met de andere Customs Specialisten.
Specialisten van Gerlach ondersteunen organisaties met een veelomvattende douane service voor de import, export en transit van goederen. Hierbij ligt de nadruk gelegd dat we gebruik van moderne informatie technologieën. Met als doel de klanten op een snelle, flexibele maar bovenal compliant manier van dienst te kunnen zijn.
Wat Gerlach kan bieden is een uitdagende functie waar je enerzijds de kans krijgt om de interne organisatie te ondersteunen maar zeker ook te helpen dit op een hoger kennisniveau te krijgen, maar ook de klant portfolio uitbreiden door deze kennis actief in te zetten bij het geven van adviezen. Daarnaast zijn er binnen Gerlach genoeg doorgroeimogelijkheden en ben je deel van een multinational waar regelmatig ook uitdagende internationale leads komen om advies te geven en aan deel te nemen. Daar waar ze rechtsreeks met klanten in contact zijn t.a.v. douane technische vraagstukken groei je in eigen kennis en ervaring, wat voor je ontwikkeling een positieve impact heeft daar de diversiteit groot en variërend is.
Het betreft een fulltime functie in dagdienst voor 40 uur per week. We bieden jou niet zomaar een baan, wij zeggen liever een carrière bij een wereldwijde marktleider in de logistiek. Top Employer van het jaar 2020 én 2021. Bij DHL Freight/ Gerlach ontwikkel je je eigen loopbaan. Hier zit uiteraard een mooi en uitgebreid arbeidsvoorwaarden pakket bij zoals:
Je past goed in deze functie wanneer je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels), personeel kan trainen/opleiden, probleemoplossend en analytisch kan denken maar bovenal: Beschikt over zeer goede adviesvaardigheden. Wanneer je deze kennis en ervaring hebt opgedaan bij een Big 4-organisatie, dan pas je eigenlijk perfect op deze functie!! Verder beschik je over:
Heb je interesse en ben jij dé customs consultant die wij zoeken? Solliciteer via de solliciteerbutton. Wens je nog meer informatie, dan kun je contact opnemen met recruitmentmanager, Irina den Hartog, op telefoonnummer 06-57747559 of mail naar irina.denhartog@actiefselect.nl
#LI-ID1