Service medewerker

Word jij de nieuwe service medewerker van ons retailteam in Nieuwegein?

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij jouw klantgerichtheid kunt laten zien? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Onze opdrachtgever, een groot retail bedrijf in Nieuwegein, is op zoek naar een nieuwe collega die ons team service komt versterken.

Over de opdrachtgever

Als service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten. Jij zorgt er samen met jouw team voor dat klanten zich geholpen en gewaardeerd voelen. Jouw werkzaamheden zijn opgedeeld in twee delen: achter de schermen en aan de servicebalie.

Achter de schermen zorg jij ervoor dat producten klaar zijn voor gebruik. Denk hierbij aan het installeren van office-pakketten bij computers en het kalibreren van tv's. Heb jij nog niet de nodige technische kennis? Geen probleem! Wij leiden jou graag op.

Aan de servicebalie ben jij het gezicht van ons bedrijf en sta jij klanten te woord. Jij beantwoordt vragen over producten, helpt bij schade en retours en verricht lichte administratieve taken. Door jouw klantvriendelijke en behulpzame houding weten klanten bij ons te blijven en ons aan te bevelen bij anderen.

Als nieuwe collega kom jij te werken in team service, een informeel en jong team waar jij alle ruimte krijgt om jouw eigen invulling te geven aan de klantenservice. Wij zoeken iemand die tussen de 13 en 32 uur per week beschikbaar is om ons team te versterken.

Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure, daarnaast moet je een VOG kunnen aanvragen.

Wat wij jou bieden:

• Jij krijgt een uurloon tussen €11,16 en €12,50 o.b.v. leeftijd en ervaring;
• Wanneer jij 's avonds of op zondag werkt krijg je toeslagen (50% en 100%);
• 25 vakantiedagen (na rato);
• 8,33% vakantiegeld;
• Flexibele werktijden;
• Jij krijgt een vast contactpersoon van Actief Werkt!;
• Wekelijkse uitbetaling!

Wat vragen wij van je:

• Jij hebt affiniteit met technologie;
• Je bent bij voorkeur 1 dag per week in het weekend beschikbaar;
• Jij bent klantgericht ingesteld;
• Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.

Interesse?

Kan jij niet wachten om ons team te komen versterken en jouw service skills te laten zien? Solliciteer dan direct!