Klantenservice

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een jong en snel groeiend bedrijf?
Kan jij een goed woordje Frans en is het jouw passie om dit samen met jouw administratieve vaardigheden te combineren in een baan?
Dan is dit wellicht DE meest passende vacature die jij in tijden hebt gezien, dus lees snel verder!

Over de opdrachtgever

Jij komt te werken bij een mooi nieuw bedrijf, die marktleider is in de verkoop van haar product.
Het product dat zij verkopen is een vervoersmiddel die zowel in Nederland als in het buitenland veel wordt verkocht.
Samen met ongeveer 140 collega's werk jij op het hoofdkantoor in Amersfoort.
Op het hoofdkantoor heb je vele verschillende afdelingen, jij zal aan de slag gaan op de afdeling Customer Service, oftewel de kant van de klantenservice.

Als medewerker Customer Service is het van belang dat jij naast de Nederlandse taal ook goede beheersing hebt van de Franse taal.
Dit heeft te maken met de internationale klanten die zij kennen. Dagelijks neem jij de telefoon op en beantwoord jij vragen in het Nederlands en Frans.
Ook ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van binnenkomende e-mails. 

Een klein kijkje in de eerste week bij dit bedrijf:

Op dag 1 begin jij jouw onboarding. Jij wordt welkom geheten binnen het bedrijf door meerdere teamleiders en managing directors. Jullie gaan met elkaar in gesprek om jouw vragen te beantwoorden en vervolgens ga je aan de slag met jouw basistraining.
Na het afronden van deze training ga jij de producten die de werkgever verkoopt bekijken en uitproberen.

Tijd voor lunch!
Jouw dag zit er al bijna op, nog een kleine rondleiding door het bedrijf en dan gaat jouw onboarding verder op de afdeling waar jij aan de slag gaat.
Je begint op de Info afdeling en hebt, als je daar affiniteit mee hebt, de mogelijkheid om uiteindelijk door de schuiven naar de technische kant van de customer service. 

Wat wij jou bieden:

• Een vast contactpersoon bij Actief Werkt!;
• Een salaris tussen €2300 en €2850 b.p.m. (op basis van leeftijd en ervaring);
• 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime;
• Personeelskorting bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding € 0,19 per kilometer;
• Goed bereikbaar kantoor in Amersfoort;
• Wekelijks jouw salaris gestort;
• Gezellige personeelsfeesten en aan het einde van elke week een vrijdagmiddagborrel!

Wat vragen wij van je:

• Jij hebt MBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met klantcontact;
• Jij bent bereid jezelf te ontwikkelen op het gebied van technische kennis;
• Zelfstandigheid, enthousiasme en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en je bent communicatief vaardig;
• Mondeling en schriftelijk beheers jij de Franse taal op een goed niveau.

Interesse?

Wil jij meer te weten komen over deze vacature of wil jij gelijk aan de slag? Bel dan snel naar 033-3035947 of solliciteer direct via onderstaande knop.