Klantenservice medewerker

Krijg jij energie van het contact met mensen, ben jij op zoek naar een parttime baan? Dan is deze functie van klantenservice medewerker misschien iets voor jou!

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

• Je hebt dagelijks contact met verschillende klanten die vragen hebben op gebied van ICT
• Je inventariseert het probleem
• Je verbindt de klant door naar de juiste afdeling
• Je registreert alles zorgvuldig in het systeem
• Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang

Onze opdrachtgever biedt oplossingen op gebied van ICT. Basiskennis van ICT is daarom belangrijk om deze functie uit te voeren. Je dient namelijk te weten waar de klant het over heeft.

Over de opdrachtgever

Je komt als klantenservice medewerker te werken bij een ICT-dienstverlener waar een informele werksfeer heerst. Je gaat aan de slag op een mooi, fris kantoor binnen een gezellig team. De opdrachtgever biedt sport- en lunchmogelijkheden. Als klantenservice medewerker wordt van je verwacht dat je flexibel beschikbaar bent tussen 7:00 - 17:30 uur. Werkdagen worden in overleg afgesproken. 

Wat wij jou bieden:

• Salaris tussen de €13- en €16,- bruto per uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Part time functie met mogelijkheid om direct bij de opdrachtgever in dienst te komen
• 25 vakantiedagen per jaar
• 8,33% vakantiegeld per jaar
• Sport- en lunchmogelijkheden op kantoor

Wat vragen wij van je:

• Aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Basiskennis van ICT (jij kent termen zoals firewall, cloud enz.)
• Kennis en ervaring met MS Office Outlook, Word en Excel
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal
• Je bent klantvriendelijk en de motivatie om de klanten zo goed mogelijk te helpen

Interesse?

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Reageer dan via onderstaande sollicitatie knop! Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met 0412 - 696 585 en vragen naar Mike.